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护理工作工作计划4篇-护理工作计划.docx

上传人:大笑大甜 2022/4/19 文件大小:19 KB

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文档介绍:护理工作工作计划 4 篇-护理工作计划
护理工作工作计划 1
20xx 神经内科护理工作将围绕医院的发展规划,要以抓好护理质量为核
心,本着以病人为中心,以服务、质量、安全为工作重点的服务理念,以提升职业素质、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技
术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学****专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有计划的选送部分护士外出进修、学****提高学术水平。
二 :加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学****班,主要是更新管理理念、管理技
巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求 ,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等 .(二)、加强护士长目标管理考核 ,月考评与年终考评相结合 ,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学****交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同
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时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量
管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取
质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患
查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件
设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 (二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获
取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作