文档介绍：编制人:肖大翠部门:行政管理部日期: 2011-01-13 行政管理部多能工培训操作方案?行政部多技能工培训计划?行政部多技能工培训计划培训背景多能工培训目的多能工培训流程多能工培训考核流程多能工实施计划与进度跟踪内容培训背景完美的 Multiplayer ?人力资源工作流程熟悉?工作中问题处理能力?每个岗位作业标准对人力资源模块的理解?了解公共性工作流程?了解任用管理相关流程?了解招聘与培训工作流程法律法规知识?了解劳动法相关知识?员工关系常见问题处理人力资源管理能力提升?全心全意以各部门为服务中心?了解任用管理相关流程成为符合 HR 的多技能工培训目的培训目的确保每一位员工能胜任多个岗位之工作,达成“互相学****共同进步”之目的。使之成为一人多岗,一岗多人的通才,即称为多技能工。授课形式采用集体授课或“一对一”单独讲解形式。培训口号每天进步一点点培训流程选定部门模块学****项目 [ 受训者 ] - 受训者根据个人兴趣选择需要学****的模块; - 每一模块在规定周期内培训结束后,可选择另一模块学****学****周期制定 - 根据该模块的工作内容及复杂程度来制定学****周期。 . 单个模块学****周期最多不能超过两个月; ?岗位培训 [理论+实践] - 要理解每个模块的工作流程及工作注意事项; - 进行相关的理论知识进解/实践操作。?部门考核 [部门总监] - 依照多能工评价表进行评价; - 理论 30%/ 实操能力 70% 。?多能工资格认证 - 总评价分数在 70 分以上即可获得本部门多能工资格认证书。?轮岗管理 - 考核通过之人员可申请换岗操作。详细内容培训实施流程学****周期制定 70分以上获得多能工资格证 No 实施岗位(共识、招聘、培训、人事等相关内容) 部门领导考核 Yes ( 未满 70分) 重训轮岗管理受训者选择学****项目考核流程