文档介绍：电子商务实践报告
一、实践目的：
，要求掌握网上拍卖、网上商厦、网上直销等B2C电子商务应用模式的基本内容。
，熟练掌握网上交易的各个环节，使能够进行网上购物。
二、实践要求：
了解个人网上电子商务实践报告
一、实践目的：
，要求掌握网上拍卖、网上商厦、网上直销等B2C电子商务应用模式的基本内容。
，熟练掌握网上交易的各个环节，使能够进行网上购物。
二、实践要求：
了解个人网上商店的结构特点，掌握和体验网上购物的运作环节，体验网上购物的特点和问题。
三、实践内容：
1、登陆电子商务实验系统之后，先进入B2C模式页面，按照实验指导提供的内容进行操作，如进行会员注册，电子邮件注册，个人银行网上注册，特约商户网上银行注册等，填写相关资料，并注意区分填写的注册信息的相同与不同之处。
2、填写完基本的注册信息后，然后进入商户界面进行操作处理。按照要求进行商品采购、处理订单，销售、记录、入账、结算、审核、查询等一系列具体的电子商务操作。例如我注册的公司是销售图书的，商品则是小说集，在输入期初的相关数据之后，要进行物资采购，然后处理公司的订单以及接下来的业务…另外，你也可以网上购买其他公司的商品，用个人网上银行进行结算等业务处理。
3、完成B2C商务模式之后，再进入B2B商务模式进行操作处理。B2B商务模式的实验有三中角色：采购商、供应商、配送商，而我分配到的是供应商的角色。于是按照实验指导的内容进行相关资料的填写，如企业网上银行的注册，供应商注册。并进行电子邮件和供应商的相关CA认证，下载CA证书，因为只有拥有了CA证书，才能登陆页面进行操作处理，如登陆电子邮件查看收到的邮件。
4、进行完以上的操作之后，申请物流服务，即与一个配送商签定物流配送关系。然后构建一个产品进行销售，我构建的商品类别是服饰，商品名为上衣。填写好相关产品说明之后，等待客户（采购商）的订单。等客户（采购商）订单到达后进行订单处理，然后等待对方的第二次确认…之后就是进行配送单、调拨单的生成以及发货处理等诸多事项。等物流公司受理并审核你的一切后，又发货到采购商，进行结算…便可以查询你的帐户，看是否收到和支付了相关的款项。
5、进入网上洽谈查看，是否有采购商的询价，如果对对方提出的价格可以接受，那就输入你的报价，报价同询价相等，待对方（采购商）点击同意，那么此次网上洽谈就成功了，接下来继续上面的操作。若是报价不同于询价，那么此次洽谈就相当于失败即不同意这次洽谈…
6、淘宝、拍拍、有啊比较三家网上购物平台的购物流程，了解三家的优点和不足。
（1）购物流程简洁度比较
对于购物流程的考量，我们选择了一款产品的购买全过程，对三大平台进行了对比。从对比来看，三大平台基本的购物流程都基本相同，为“选购商品→设置购买数量、物流方式、收货地址等→确认购买→付款→信用评价”。不过在一些细节上，三者各有千秋。淘宝网提供了针对非会员到快速购买功能，用户可以不需要注册，也可以在淘宝上消费；拍拍在购买时多了一个“加入购物车”的功能，可以保存并一次购买多个商品；而“有啊”则为用户提供了十分清晰的购物指引，在相关资料的填写提交上流程更为简洁，更人性化。
在购物流程上，三大平台总体来讲旗鼓相当，不过