餐厅问卷调查.docx

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学校西餐厅效劳问卷调查表
同学们：你们好，这是一份餐饮问卷调查表，主要针对餐厅方面问题进展的餐饮调查问卷，了解餐厅的风格、卫生情况与效劳态度等方面的问题，更好的提高餐厅效劳质量，以此展开问卷调查活动，耽 误您一些珍贵时间，答第 1 页
学校西餐厅效劳问卷调查表
同学们：你们好，这是一份餐饮问卷调查表，主要针对餐厅方面问题进展的餐饮调查问卷，了解餐厅的风格、卫生情况与效劳态度等方面的问题，更好的提高餐厅效劳质量，以此展开问卷调查活动，耽 误您一些珍贵时间，答复我们的问题，谢谢您的合作。
1、您经常光临学校的餐厅？[单项选择题]
是
不是
2、您比拟喜欢学校的还是外面的餐厅？[单项选择题]
学校的
外面的
3、您喜欢学校的用餐环境吗？[单项选择题]
不喜欢
喜欢
4、您对学校餐厅消费的态度是：[单项选择题]
可以经常去
偶尔去就行了
尽量少去
不要去
5、您一般多长时间去一次学校的餐厅？[单项选择题]
两三天一次
一周一次
两周一次
一个月一次
一个月以上一次
6、您一般选择在什么情况下去学校的餐厅用餐？[多项选择题]
远朋来访
朋友聚餐
休闲消费
节日庆祝
家庭聚会
其它，请注明
7、您去学校餐厅用餐时一般几个人与您一起去？[单项选择题]
1个人
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2-3人
4-5人
7-8人
9人及以上
不确定
8、您去学校餐厅用餐时一般都是哪些人一起去？[多项选择题]
同事
好友
男女朋友
其它，请注明
9、您能承受的餐厅的价格是？[单项选择题]
25元以下/人
26-50元/人
51-80元/人
81-150元/人
150元以上/人
10、以下的效劳态度你更喜欢哪种？[单项选择题]
热情友好的等待客人的点餐
热情的推荐招牌菜
了解了客人的喜好再推荐客人喜欢的菜
直接把菜单给客人,让客人自己决定
11、您对餐厅食品平安是否感到放心呢？[单项选择题]
非常放心
比拟放心
一般
比拟不放心
非常不放心
12、您对餐厅餐具卫生是否放心呢？[单项选择题]
非常放心
比拟放心
一般
比拟不放心
非常不放心
13、您对餐厅卫生环境的评价是？[单项选择题]
非常满意
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比拟满意
一般
比拟不满意
非常不满意
14、您对餐厅效劳员效劳态度的评价是？[单项选择题]
非常满意
比拟满意
一般
比拟不满意
非常不满意
15、您对餐厅上菜速度的评价是？[单项选择题]
非常满意
比拟满意
一般
比拟不满意
非常不满意
16、在你用餐过程中有其他需求的时候