文档介绍：酒店员工年终总结
酒店员工年终总结1
即将到来的20xx年是充溢、劳碌、欢乐的一年。岁末年初，我站在新老交替的时间平台上，回望过去，展望将来。在过去的一年里，在小组的指导下，在部门领导的关切和帮助下，在同事之间的友好合作下，我的工作收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责特殊是在j甲流期间仍按时到银行保险等公共场合办理业务酒店出纳工作总结：在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作：
一、甲流期间日常工作
⒈与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
⒉清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
⒊核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。
⒋做好年各种财务报表及统计报表，并刚好送交相关主管部门。
二、其他工作
⒈迎接公司评估，原创：打算所需财务相关材料，刚好送交办公室。
⒉迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导批阅。
⒊根据公司部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在本年度出纳工作中
⒈严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到刚好汇报，刚好处理。
⒉刚好收回公司各项收入，开出收据，刚好收回现金存入银行，从无坐支现金。
⒊依据会计供应的依据，刚好发放教工工资和其它应发放的经费。
⒋坚持财务手续，严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。
酒店员工年终总结3
转瞬间，我又在酒店工作了一年。年底的到来也意味着今年全部的酒店工作都已经完成。对此我很激烈，也被平常领导同事的关切深深感动。但是，通过对自己职场表现的分析，我意识到自己有一些不足。所以总结了今年酒店工作的得失，希望有更好的表现。
仔细做好酒店各项工作，严格要求自己。我明白，假如我想在工作中取得进步，我就不能懈怠。因此，我特别重视自己在酒店工作中的表现，并做出相应的努力，在领导支配任务时，我可以主动地表达自己。其中我比较注意服务接待工作和酒店内部的保洁工作。所以我加强了服务水平，把工作做好了。而且每次接待客户，都可以展示自己的服务。依据他们的`须要来解答他们的怀疑是我的职责。当客户须要办理业务时，也会被带到前台区域。让顾客满足意味着我完成了我的职责。
在酒店打扫自己的区域可以创建一个干净整齐的环境。干净的环境往往能满意进入酒店的顾客。所以我在领导的支配下做好酒店的清洁工作，我会保证在清洁过程中不留污渍。由于我在酒店工作中的良好表现，得到了领导的认可，但我也知道对这些成果感到满足是不够的。所以在工作中可以严格要求自己，征求同事的看法。而且我在工作中特别重视保洁的质量和效率，付出了许多努力。尽职尽责地工作让我今年取得了很大的进步。
通过对市场的分析，我意识到了我的职责的重要性。淡季生意不好，因为旁边有许多酒店竞争。但是，假如客户不选择我们酒店，自然意味着他们的工作存在不足。因此，为了更好地吸引客户，有必要尽快在他们的工作中建立优势。酒店的环境设施和服务水平都应当提高。所以作为一个基层员工，在工作中肯定要严格要求自己。酒店工