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投资发展部 前台文员 岗位说明书
基本资料
前台文员
基础类
投资发展部
1人
版本信息
2005－2
岗位关系
公司总经理
投资发展部总经理
项目拓展主管（经理）
投资主管（经理）
行政经理
文秘/档案管理
前台/文员
司机/外勤
汇报程序及督导范围
：
行政经理
：
0
：
0
岗位目的
4. 1为了保障公司办公秩序的正常运营，在公司流程制度的指导下开展公司电话总机的接线、访客的前台接待，及各类行政事务的配合工作。
5. 职责描述
序号
工作目标
（权重）
工作内容
衡量标准
权 限
经
办
审
核
批
准
督导
前台接待服务
（50%）
外部访客的接待、登记、引导，劝止无关人员进入公司
合理投诉率为0
○
日常
行政事务
（20%）
公司总机的接线工作
票务管理工作
总机投诉率为0
○
办公
用品管理（20%）
负责公司办公用品的保管、领用，并登记造册；图书资料的采购、保管及借阅
满意度80%
○
文件打印（10%）
协助性文件打印、复印和装订等工作
满意度80%
○
公司相关的管理制度
内部
外部
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