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面试精华六：应变水平等
1〕冷静、补救、总结.
2〕先安定情绪解决问题或汇报或协调解决记录、督办汇报.
3〕先冷静、再处理、再追究责任.
4〕快速反响精品资料，欢迎大家下载！
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面试精华六：应变水平等
1〕冷静、补救、总结.
2〕先安定情绪解决问题或汇报或协调解决记录、督办汇报.
3〕先冷静、再处理、再追究责任.
4〕快速反响,多方协调,明确责任,严格纪律.
注息：
1〕沉着冷静
2〕重大事件一定要在第一时间请示领导,在取得领导同意或者授权后,
才可进行处理.
3〕可以结合白己报考的职位来展开谈,这样即可以让考官了解你对所报考职位较熟悉,有一定的办事水平,也可以预防白己面对这类问题无话可说,或者不知道如何处理的现象发生.
1假设你进入新的单位后,组织了一次向灾区的募捐活动,但当你最后清
点时却发现少了一包衣物和？
1〕要再确认一下,,或者 ,我会先把损失这一块补上,由于这物资是要送到灾区的,是不能耽误的.
2〕再认真查找原因,到底是在那一步出现了问题,然后再根据责任的大小,承担相应的责任.
2领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办？
1 〕首先分析一下提前完成工作的可能性.
2〕如果确定完不成的,那么向领导反映,跟他讲道理摆事实,说明没法 ,才能说服他.
3〕如果可以完成,但是需要其他条件配合的, 领导
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给于支持.
4〕如果经过白己努力〔包括加班〕可以完成的,那么努力去完成.
3 一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱
人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方为难？
我会说：“你真是太好心肠了,帮我拿东西,你打算和我一起去看我的朋友吗？听说他病了,我不太会买东西,你帮我看看是否适宜.〞
4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误,这时领导已开始发言,你该怎么办？
1〕我会立刻修正这个错误,把修正的内容写到一张小纸条上,然后走到
讲台上,低声向领导说明情况.
2〕会后向领导抱歉,并深刻反省白己,今后工作中更加严密谨慎,不再犯相似的错误.
5如果你去见一个重要客人,衣服溅脏了,约定时间快到了,怎么办？
假设条件允许的话,15分钟内可以去再现买一件新的衣服, 这样比较符合礼仪要求,但如果时间来不及,只能在尽可能把衣服上的污渍擦干,或是用小饰物掩盖起来,如果实在是无法掩盖,那就在会见客人的时候很坦诚的
说实话,争取对方的谅解.
6你去银行取钱,但是人非常多,这时你会怎么做？
1〕〔如 ATM〕白助效劳,预防长时间排队；以很快取钱,我只能遵守纪律,排队等候,遇到老弱病残等我还会让位.
2〕另一种情况是不怎么急着