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保险营销渠道关注的点有哪些.docx

上传人:mama 2022/4/22 文件大小:15 KB

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文档介绍

文档介绍:保险营销渠道关注的点有哪些
什么是保险营销渠道
保险营销渠道是指保险商品从保险企业向保户转移历程中所经过的途径。
保险营销渠道的种类
根据有无中间商参加的标准,可将保险营销渠道划分为干脆营销渠道和间接营销渠道。
(一)干脆营销渠道险客户选择保险人,代为办理投保手续,并从保险人处收取佣金的中介人。非人寿保险经纪人紧要为保险人介绍财产保险、责任保险和信用保证保险等非寿险业务。他们比人寿保险市场上的经纪人更活跃,如在海上保险中,保险经纪人的作用非常突出,他们既深谙航海危机,又通晓保险学问,能为保险人寻求最佳保险保障。再保险经纪人是指特地从事再保险业务的特别保险经纪人。再保险经纪人不仅介绍再保险业务,提给保险信息,而且在再保险合同有效期间接着为再保险企业服务。由于再保险业务具备较强的国际性,事实上,每个国家的很多再保险业务都是通过再保险经纪人促成的,因此,充分利用再保险经纪人就显得非常重要。
保险营销渠道的选择
(一)影响保险营销渠道选择的因素
保险企业选择哪种营销渠道才能以最小的代价,最有效地把保险商品送达到目标顾客手里,这是一个特别现实的问题。保险企业在选择和评价保险营销渠道时,一般要考虑如下因素。
。保险企业出产和销售什么样的保险商品,将干脆影响保险企业对营销渠道的选择。商品因素紧要包含保险险种、保险商品的服务对象、保险费率等。
。市场状况紧要应考虑的是保险消费者的服务需求。保险营销渠道的设计者应当充分了解消费者所要求的服务水准以选择最有效率的营销渠道。但是要提给全部的服务是不行能的,也是不切实际的,保险企业和其渠道成员未必有必备的资源和技术来提给全部要求的服务;而且提给较高水准的服务将导致渠道成本增加,对消费者而言意味着价格将提高。保险企业必需在消费者的服务需求、符合需求的成本和可行性以及消费者对价格的偏好三者之间达到平衡。
。由于直销制具备明显的优点,所以保险企业大都有直销的愿望,但是实行直销必需有肯定的人力、物力和财力,保险企业对市场是否熟识、有无营销人才和财力大小确定着完成渠道功能的效率。假如条件不好,完成渠道功能的效率还不如中介商,就不应贸然采纳直销。
。有时候选择什么营销渠道并不是保险企业单方面的问题,还要考虑中介商的看法和看法。中介商看法是否主动、是否乐意合作对渠道效率必定会产生重大影响。例如,有些新险种,保险代理人或保险经纪人对其销路没有把握,不愿轻易接受托付,在这种状况下,保险企业只能自己推销。
。从微观环境看,企业大多尽量避开采纳与竞争对手相同的营销渠道,但也不尽然。从宏观环境看,经济形势有较大的制约作用,如在经济萧条时,保险企业的营销策略重点只能是限制和降低保险商品的营销成本,因此必需尽量削减中间环节,取消非必要的附加费率。此外,政府有关保险营销的种种政策、法规也会限制保险营销渠道选择的范围。
。这是确定渠道选择的最终因素。保险企业在作出选择之前,对可供选择的若干渠道的费用、危机和利润,最好实行具体的解析、评价和比较,以确保选择的营销方案是最佳方案。
(二)保险营销渠道的选择
是否能够以最小的代价最有效地推销保单,是保险企业在选择营销渠道时须要考虑的最重要的因素。基于此,我们认为,在现代社会