文档介绍：爱岗敬业-以站为家
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规定收费，请您配合我们的工作，主动缴费！”司机抬手又给了收费员一拳，我们的收费员仍然大度地说：“师傅，您打我、骂我我都忍
爱岗敬业-以站为家
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规定收费，请您配合我们的工作，主动缴费！”司机抬手又给了收费员一拳，我们的收费员仍然大度地说：“师傅，您打我、骂我我都忍了，但是您必须按规定缴纳通行费，你的年龄也不小了，如果你的孩子在这里收费，你是否也会这么做？”司机自知理亏，无奈只好交了通行费。
面对这些，我们的收费员依然是微笑服务，将所有的委屈都埋在了心里，因为我们深知，收费工作是收费站对外服务的窗口，岗位虽小，但责任重大，我们的一举一动、一言一行都影响着人民群众对收费站工作的看法，我们代表的是收费站的形象，所以，我们时刻鞭策自己用最优质的服务、最优良的作风去站好每一班岗，尽心尽力完成每一个收费工作日。
我们在工作中经常碰到这样的情况，司机师傅出于个人利益拒不缴费，刚开始还语气柔和的要求收费员通融，但看到我们的收费员严格把关，丝毫没有放行的意思时，他们就用激烈的言语冷嘲热讽，然而我们的收费员依然面带微笑，耐心的对他们讲解国家的收费政策，让他们知道公路的修建、养护都是需要资金的，而我们的经济还不发达，只能采取“贷款修路，收费还贷”的方法发展我们的公路事业，最终让他们理解并主动的缴上了通行费。正是由于我们的收费员的这种爱岗敬业精神，收费额才得以一点一滴汇聚，仅去年半年的时间我们的收费额就超额完成30%。看到我们的价值因工作而被肯定时，我们感觉到了成功的喜悦。
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有位学者曾经说过：“当一个人用工作去迎接光明时，光明很快就会来照耀着他。” 作为一个有志向的青年，万不可把工作仅当成谋生手段，那样你就体会不到工作的快乐与成就。作为一个有理想的青年，我们应该热爱我们的工作。要做一颗闪光的螺丝钉，拧到哪里都不放松。时刻将爱岗敬业、无私奉献、文明服务、热情执法的信念牢记心中。时刻用“少壮不努力，老大徒伤悲”的诗句来鞭策自己， 这样我们的人生才能日益走向平坦，思想才得以提高，能力才不断增长，才能在我们的青春岁月里，留下许多让我们刻骨铭心的记忆。也正因为有了它，我们