文档介绍：汽车维修质量管理办法
总则
为了使我厂的汽车维修质量达到标准化、规范化、质量 管理系统程序化，确保维修质量，使用户满意，特制定本办 法。
一、 汽车维修竣工验收标准
1、 凡是小修、维护、总成大修、整车大修（包括三包 车辆）竣工质量汽车维修质量管理办法
总则
为了使我厂的汽车维修质量达到标准化、规范化、质量 管理系统程序化，确保维修质量，使用户满意，特制定本办 法。
一、 汽车维修竣工验收标准
1、 凡是小修、维护、总成大修、整车大修（包括三包 车辆）竣工质量达到国家标准或原有设计标准。
2、 车身及大梁维修竣工：其维修质量按新车的标准进 行验收，达到新车标准。
二、 汽车维修质量检验程序
1、非肇事车维修施工检验程序图：
2、肇事车辆维修施工检验程序
三、质量检验员的工作范围职责
1、机械修理、电工施工过程质量检验员工作范围职责
1、负责车辆故障的诊断
2、负责施工过程中机加工参数的检验
3、负责竣工调试检验，确保质量达到维修标准
4、负责各部门安装质量的检验，包括电气机械部件在 车身上的安装位置等
5、负责车辆返工质量签定、返工车辆安排
2、银金装饰施工过程质量检验员的工作范围
1、负责金工、装饰工及其它机械、电气在车身或大梁 上的安装位置是否正确，确保安装质量
2、对各金工作业组的施工质量进行检验
3、负责将检验合格的车身或大梁交漆工施工
4、负责金工装饰工等总装质量检验
5、负责返工车辆的安排施工
3、 漆工施工过程质量检验员的工作范围
1、负责对金工施工质量进行互检，待合格后方可施工
2、负责对漆工各作业组的施工质量进行检验，待合格 后方可喷漆
3、对喷漆质量进行检验，确保合格
4、负责清理、清洁漆工施工垃圾
5、负责漆工返工施工
4、 质量总检验员工作范围
1、按总检项目对各站的维修车辆进行总检
2、负责车辆返工的处理
3、对各过程检验员的检验质量进行抽检，尤其是对肇 事车辆的检验，每月抽检不少于4次
4、按规定处理、处罚各检验员的工作失误
5＞监督各站的维修质量，并按有关规定进行处罚
四、汽车维修质量保证机构
厂部设有分管质量厂长，对全厂的质量负总责，下设主 管质量负责人，负责全厂的维修质量，各站设有主管质量站 长或质检员，负责各站的质量工作（富康站和夏利站未设）。
五、维修质量检验问题处理办法
1、 加强施工人员的自检工作，确保自检合格
1-1、各施工作业组在施工过程中严格进行自检，待自检 合格后方通知过程质检员进行检验，如果各施工人员不通知 过程检验员进行检验直接交下道工序进行施工，过程检验员 对施工人员及下道工序人员进行50-100元的处罚。
2、各施工人员在遇到技术疑难问题或自检合格后，通 知土过程质检员，过程检验员无故不到，施工人员直接通知 站长或总检进行检验，站长或总检对过程检验员进行50-100 元处罚。
2、 加强各工序间的互检工作
1、车辆维修过程中各工序之间要严格进行互检，机械 修理工、电工及机械修理、电工的过程检验员，对金工的车 身、梁等机械安装尺寸、位置进行互检。
2-2、漆工对金工的施工质量进行互检，并由漆工检验员、 金工检验员双方签字认可，如不签字罚检验员50-100元，如 签字认可后发生金工质量问题，对金