文档介绍：客运驾驶员安全指引一、客运驾驶员管理(1) 持有相应的中华人民共和国机动车驾驶证。(2) 年龄不超过 60 周岁,身体健康。(3)3 年内应无重大以上交通责任事故记录。(4) 经设区的市级道路运输管理机构对有关客运法律法规、机动车维修和旅客急救基本知识考试合格,取得相应道路旅客运输驾驶员从业资格。(5) 按照道路运输管理机构决定的许可事项从事客运经营活动,不得转让、出租道路运输经营许可证件。(6) 按照许可的线路、班次、站点运行,在规定的途经站点进站上下旅客,无正当理由不得改变行驶线路,不得站外上客或者沿途揽客。(7) 遵守有关运价规定,使用规定的票证,不得乱涨价、恶意压价、乱收费。(8) 为旅客提供良好的乘车环境,保持车辆清洁、卫生,并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的违法行为。(9) 加强安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训,采取有效措施,连续驾驶时间不得超过4 小时, 24 小时内驾驶时间累积不得超过 8 小时。二、安全驾驶行为要求(1) 随车携带道路运输证、从业资格证等有关证件,在规定位置放置客运线路标志牌;客运班车驾驶员还应当随车携带道路客运班线经营许可证明。(2) 严格遵守道路运输法规和道路运输驾驶操作规程,安全驾驶,文明服务。(3) 认真做好出车前、行车中、收车后车辆的日常维护工作,确保车辆技术状况良好。(4) 掌握旅客急救的基本知识。(5) 保持车辆清洁和车内空气清新,保证车上消防等各项设备、设施齐备有效。(6) 检查行李包是否装捆牢固,长、宽、高及质量是否符合规定,禁止乘客在门道或过道上放置行李。(7) 协助乘务员组织旅客上车,维护好乘车秩序,提醒乘客遵守有关规定,不要将身体的任何部位伸出窗外。(8) 旅客上车坐稳后,确认车门关好后起步;起步或停车时,应尽可能平稳,以避免乘客受伤。(9) 行车中严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》的规定,谨慎驾驶,文明礼让,安全行车。(10) 驾驶客车要牢记谨慎驾驶的 3 条黄金原则:集中注意力、仔细观察和提前预防;认真观察其他道路交通参与者的行为,及时采取适当的措施防止事故发生。(11) 途中密切关注车辆技术状况,发现故障或不安全的隐患,应及时排除、维修,不得驾驶带病车辆继续行驶。(12) 客车行经险桥、渡口、危险地段和加油前,要组织旅客下车。(13) 途中停车休息或就餐后须核实人数后方能开车。(14) 遇到非常情况或发生事故应尽快呼救、抢救伤员,保护好现场,必要时及时组织旅客疏散。(15) 运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的治安违法行为时,在自身能力许可的情况下, 应当及时向公安机关报告并配合公安机关及时终止治安违法行为。(16) 开车困倦时应选择在安全地方停车,如果在高速公路上,应在下一出口驶离高速公路或在服务区适当的地方停车休息。(17) 讲究科学驾驶,切实注意劳逸结合。一般情况下,应该保持每天 8 小时的休息时间,连续驾驶 4 小时以上,要停车休息 20 分钟或以上;行车中尽量保持驾驶室空气畅通,温度和湿度适宜。客运驾驶员不得有的行为(1) 伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车驾驶证、道路运输证和从业资格证。(2) 不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、公布的班次行驶。(3) 采用不正当的手段招揽旅客或强迫