公司前台工作参考计划3篇.docx

文档介绍：公司前台工作参考方案3篇
　　公司前台工作打算范文一：
　　，按规定的程序与标准向客人提供接待效劳。
　　、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挠在外或协调处理。
　　。可以答复客人提出
公司前台工作参考方案3篇
　　公司前台工作打算范文一：
　　，按规定的程序与标准向客人提供接待效劳。
　　、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挠在外或协调处理。
　　。可以答复客人提出的一般性咨询题，提供常规的非保密信息。
　　、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。
　　、通知的分发，做好分发记录并保存底根。
　　、复印工作。
　　。
　　。每天早晨第一项任务要对前厅进展清扫。
　　，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监视员工刷卡。
　　。
　　，提出工作改进意见。
　　。
　　前台是公司的门脸形象。本人一定严格要求本人,认真细致的做好每件琐碎的事,机敏灵敏的处理好人际关系。力争做出表率。
　　公司前台工作打算范文二：
　　回忆入职以来，作为公司的前台接待，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持协助下，顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务，本身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要今后不断学****不断积累工作经历，通过本人的努力弥补本身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下：
　　一、前台日常接待工作
　　1、来宾接待，可以做到咨询清身份后及时礼貌引见，关于没有提早预定的来宾妥善接待后尽快通知相关部门，接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;
　　2、负责前台的接听和转接，认真接听每一部，纯熟各部门分机号，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到了不遗漏，不延误;
　　3、可以及时更新公司通讯录，方便公司各部门间工作沟通;
　　4、前台卫生工作，前台是展示公司形象、效劳的起点，打造良好的前台环境，不仅要留意本身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心顺眼的感受。
　　二、行政及其他临时性工作
　　1、学****了公司各项规章制度;纯熟掌握公司各个产品成效，为推行打根底;
　　2、协助行政打催促参加玛卡协会和学会的人员递交材料，材料搜集齐后做电子版明细表;
　　3、签收快递信件，及时转交，人不在的物品在前台妥善保存;
　　4、做推行，每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部，截止12月底，意向客户13个。
　　在这一个月的前台工作体验中，尽管都认真完成了各项工作，但有时也有缺乏的地点，不够细心，有时候处理咨询题也所欠缺，在15年里我要不断提高本身形象，做好新一年的工作打算，提高工作质量、效率，还有责任