店长岗位职责说明书(1).docx

文档介绍：店长岗位职责说明书
职位名称 专卖店店长 所属部门 营销中心
直接上级 总经理 直接下级 店员
1、学历、专业知识：大专以上学历、物流管理、市场营销、企业管理等相关专业。
任职资格 2、工作要求：具备
店长岗位职责说明书
职位名称 专卖店店长 所属部门 营销中心
直接上级 总经理 直接下级 店员
1、学历、专业知识：大专以上学历、物流管理、市场营销、企业管理等相关专业。
任职资格 2、工作要求：具备较强的协调、沟通、组织和管理能力。
3、工作经验：一年以上相关工作经验。
岗位目标
岗位职责
岗位权限
职责一
职责二
职责三

优化门店管理，促进销售业绩和门店形象的提升，提高“真灵验品牌”形象。
对门店的日常管理职务全权负责，对门店人员考勤事物直接负责。
1、全权负责门店的的日常事务管理，对职责范围内的管理事物有直接决定权。
2、对于无法决定的事物可以和加盟商商量解决，但是有建议权和监督权。
3、对门店的人员的晋升、考评、调任具有决定的评定的权限。
4、对本店的员工组合、销售业绩、责任目标等有合理分摊，科学调整的权限。
职责描述：营业前的准备工作
工1、每日做好人员的考勤签到工作。
作2、每日检查店员的着装打扮，要求简单大方。
任3、安排店员进行店内卫生的清理以及货架的整理。
务 4、召开晨会，总结昨天经验，分布今天任务，让店员发表个人建议，促进计划的完善。考核重点：做好开前的准备工作
职责表述：营业中的准备工作。
工1、及时发现空缺货物，及时补货，保证合理库存。
作2、对待顾客要主动相迎，举止文明，落落大方。
任3、对顾客提出的商品问题耐心的进行解答。
务 4、与顾客交谈中收集顾客反映的信息，并加以汇总，以此改进服务态度。。考核重点：保证营业工作的正常运行。
职责表述：营业后的总结工作
工1、 盘点当日，做好盘点工作，只有在 POS机正确传输数据后方可签字下班
作2、将本天内现金日结，安全存放到安全地方或者交