文档介绍：: .
编号 ................................................... -7-
接受并且下单........................................................ -9-
四、总结评价.............................................................. -9-
2 / 12一、选题背景
1．1 公司背景简介
**有限公司成立于 2008 年 3 月是一家专业从事电子周边产品以耳机为主的研发，生
产与销售和服务。公司外贸部在深圳宝安区，但是公司工厂在东莞黄江，占地面积约 11000
M2,建筑面积约 6000 M2,员工总人数约 800 人。公司为内资企业，注册资金 300 万元，具
有一般纳税人的法人资格，公司于 2010 年 8 月已经顺利通过 ISO9001。
公司发展前景
***不仅仅是一个公司名称，他将会成为一个耳机行业的品牌，公司会在 2015 年 10 月份
发展自己的品牌 MoYo，公司主要市场在欧洲，年销售额将近上亿元，公司老板是由两个年
轻人创办的其中一个是荷兰籍的华人，曾经是外企的外贸部的经理，有着自己的处事风格，
我相信在不久的将来摩优电子会在耳机行业成为佼佼者。
二、工作内容与职责
外贸业务员
我在这里的工作是外贸业务员，这是我的第二份工作，刚进公司是让我先熟悉产品，
和公司，工作的第二周，我就随同经理一起去了香港参加全球知名的香港电子展，得到了
许多客户资料，现在主要的工作就是联系客户，和客户洽谈，然后成单。
除了跟进展会客户外，我的工作还有操作阿里巴巴和速卖通平台，具体操作如下：
，开启 Trade Manager 软件，及时回复在线客人的问题。
。要做到关键词，标题，简要描述，和详细描述中全部出现
完整的主关键词。关键词要简洁、准确，副关键词可以使用不同的叫法。产品描述要调理
清晰，对买家有吸引力。详细描述要专业。图片的选取很重要，因为它很大程度上影响了
买家是点击我们的还是别人的，所以产品图片一定要清晰，美观。
3 / RFQ，并切进行粗略的报价，得到客人的信息之后，主
动跟踪客户，及时给予准确的报价
开发客户
我们公司主要的开发客户的渠道分为三种：
1. 参加展会获得客户资料，这样的客户更靠谱，目标更明确；
2. 在阿里巴巴平台上面发布产品后，会有客户感兴趣的产品，客户会发送询盘，询
盘里会有客户的信息，把这个客户添加为自己的客户，然后再加以跟进；
3. 在各个论坛上面和黄页上面寻找采购商并发开发信。客户找好之后接下来就要想
各种开发信去发送给各个客户。
三、出口交易磋商流程
关于交易磋商，每个客户有着自己的做生意的风格，下面我举出的例子是我
跟我一客户的交易磋商，这个客户是我在展会上认识的，是一个很豪爽的客
户。
开发信
在展会中我结实了很多客户并且拿到了他们的名片，在他们参观我们的展位时，有的
客户会选定一些产品然后让我们报价，但是由于展会上面他们参观的展位太多，并不是所
有的客户都会记得自己说过什么，所以在展会结束后，首先给他们发了开发信，感谢他们
参观我们的的展位，然后随函附上公司的新产品和展会上展示的产品。如下：