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信访事项答复意见书格式.docx

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信访事项答复意见书格式.docx

文档介绍

文档介绍:
信访事项答复意见书格式

信访事项答复看法书格式

一、文本格式
〔一〕标题:关于×××信访事项的答复看法 〔二〕正文:
第一局部:信访人反映的详细信访









信访事项答复意见书格式

信访事项答复看法书格式

一、文本格式
〔一〕标题:关于×××信访事项的答复看法 〔二〕正文:
第一局部:信访人反映的详细信访事项的受理状况。包括:(1)收到信访事项的日期。假如是由其他机关转送、交办的,要写明转送、交办机关和本单位收到日期。〔2〕受理的信访事项。如受理多个信访事项,应逐一写明。 其次局部:信访事项的事实认定状况及处理看法。包括:〔1〕对信访事项发生的时间、地点、主要事实的认定。〔2〕作出处理看法所依据的法律、法规和政策。〔3〕处理看法。对多个信访事项要逐一答复。
第三局部:告知对答复看法不服的救济途径。告知信访人如对答复看法不服,可自收到本答复看法之日起30日内向上一级行政机关申请复查。
〔三〕落款:包括作出答复看法的单位名称及日期,并加盖单位公章。
二、有关要求
〔一〕信访事项答复看法书必需由有权处理机关作出,不能以机关内设机构或信访职能处室的名义答复信访人。答复看法书加盖单位公章,不能盖单位内设处室章。










〔二〕信访事项答复看法书要有针对性。对信访人所提
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出的问题不能避而不答,多个信访事项要逐一进展答复,答复看法要明确详细。
〔三〕信访事项答复看法书要有精确性。用词造句通俗易懂,表述精确,简明扼要,不使信访人在理解上产生歧义。
〔四〕信访事项答复看法书的形成要有严格的报批审查程序。一般信访事项由单位分管领导审核签发,重大信访事项由单位主要领导审核签发。
〔五〕信访事项答复看法书运用A4纸。
〔六〕信访事项答复看法书须在法定期限内送达信访人,送达方式包括干脆送达、挂号邮寄送达等。答复看法书抄报上一级机关和同级政府信访工作机构。上级机关或同级政府信访工作机构交办的,要向交办机关报送办理状况报告;其他机关转送的,要向转送机关通报办理状况。



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信访事项办理状况报告格式