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海信兼职(jiān zhí)总结报告
海信兼职(jiān zhí)总结报告
海信兼职(jiān zhí)总结报告
平心而论,这是我第一次出来做兼职,没有任何经验可循,只能是摸着石头过河,
海信兼职(jiān zhí)总结报告
海信兼职(jiān zhí)总结报告
海信兼职(jiān zhí)总结报告
平心而论,这是我第一次出来做兼职,没有任何经验可循,只能是摸着石头过河,步步(bù bù)如履薄冰。幸运的是第一次就得到了公司和大家的鼎力支持,能使我不算太差的完成了中秋组织通知任务和促销工作。我由衷的感谢,谢谢公司,谢谢大家了。
当然兼职工作中也难免的出现了一些不统一、不和谐,但最终还是能达成一致,因为大家心中都有共同的一个目标:把这份兼职工作做好。经过与大家沟通及结合自己的一些感想,简要总结了中秋工作中出现的一些细节问题。首先,自己作为组长,接收、通知、组织、沟通工作做的好不完善,公司(ɡōnɡ sī)下达的一些紧急通知、资料不能很快传达给大家,致使一些集体行动步伐不统一;组织经验缺乏,致使中秋前开会会场出现不和谐声音等,所以在将要到来的国庆这期工作中要想方法完善和谐。再有就是局部同学突出表现出时间观念不强:集体开会迟到或不到,工作到班数次迟到,午饭轮班中逛街拖延等,使工作效率不高、造成集体不和谐等不良影响。所以在国庆前有必要再开个会,重点强调时间意识问题。还有是局部同学工作态度不端正,其实时间问题也是由于态度不好造成的。这些同学所想的不是怎么想方设法把公司给的这次时机抓住、做出成绩,多是只看到的每天五六十块钱的工资,这种惰态的思想致使这些同学不认真学习下发资料、工作中开小差、为客户
效劳态度懈怠等多种不良现象的发生,而浪费了这次锻炼自己的很好时机。
除了以上完全可以防止的问题外,还有就是大家实卖能力和经验问题,突出表现为:不能抓住客户心理、灵活应变。可以看得出这些同学工作中非常卖力,就我们苏宁五一店而言,刘晓旭同学无论是知识掌握、发单页、拉客人,都做到了近似狂热的境界。这值得我们所有同学学习,也得到了导购的相当肯定,但她在卖货这方面还得提高:怎样去抓住客户心理。
由于我家本身也是做家电这一行的,暑假会在店里打些散工,所以深谙抓住客户心理的重要性。我们卖场中有一个客户卖冰箱是用来送人的,相对于他正在看的朴素实用的金属面板的,我们更给他主推艳丽大方的玻璃钢面板的,最终使这位客户满意的提走了这款冰箱。还有一个客户还在转、选、比照,我注意到他手中的一张单子,上面标着几个不同品牌大致型号相同的几款冰箱底价,所以在导购忙着的情况下,自作主张把一台1499的特价机降到了1400,尽量留住客户。他最终又回到了我们海信,在导购员和大家的共同努力下还是以1499卖给了客户。因为在他心里经过比照之后,这时已经认准了我们海信这款冰箱。所以我想公司还要对临促增加一些卖场实卖经验的培训,加强对有实卖能力的同学的重点培养,以备长期临促储藏,为我们海信公司创造出更多的利润与价值。
总的来说,大家在中秋这次兼职