文档介绍：岗位职责
一、总经理
1、工作职责
、企业各项业务的正常展开。
B、采纳全部必需的措施来为企业创建最正确生计条件。
2、工作任务
、负责确立企业经营主旨和发展方向；
B、负责拟定推动企业的各项规章制度；
C、负责作
--完成保险业务办理
--提高客户售时满意度
B、月度工作
--完成保险业务办理
--编制客户回访计划
--改进客户售时满意度
C、每周工作
--完成保险业务办理
--整理客户信息资料
--参加团队的培训周会（1小时）
C、每日工作
--招待客户并与之洽商
--对在办业务的进度追踪
--对客户进行回访
九、大客户经理
1、工作职责
、负责管理、组织和协调交易业务。
B、负责本部门的工作质量。
C、负责客户交易满意度质量。
D、负责与各部门的沟通协调。
2、工作任务
、年度工作
--提高和改进客户满意度。
--组织展开人员培训
B、月度工作
--参加组织试驾
C、每周工作
--准备团队的培训周会（1小时）
、每日工作
--供应交易谈判支持
--帮助攻下困难业务
--改进客户满意度
--认识交易的进度
十、中重型卡车交易顾问
1、工作职责
、负责采集客户信息资料
、负责对客户进行回访
E、负责提高客户售时满意度
2、工作任务
、年度工作
--提高和改进客户满意度
B、月度工作
--改进客户售时满意度
C、每周工作
--采集客户信息资料
--参加团队的培训周会
、每日工作
--招待客户，并与之洽商
--找寻客户，采集信息
--对正在交易中的进度追踪
--对客户进行回访
十一、大客户销售顾问
1、工作职责
、负责找寻潜伏客户
C、负责采集客户信息资料
、负责对客户进行回访
E、负责提高客户售时满意度
2、工作任务
、年度工作
--提高和改进客户满意度
B、月度工作
--完成月度交易目标
--拟定客户回访计划
--改进客户售时满意度
C、每周工作
--采集客户信息资料
--组织客户试乘试驾活动
--参加团队的培训周会（1小时）
、每日工作
--招待客户，并与之洽商
--找寻客户，采集信息
--对正在交易中的进度追踪
--对客户进行回访
十二、二级地区销售经理
1、工作职责
、负责二级网点找寻和发展
B、负责二级网点巡视与管理
C、负责督查二级网点实现销售目标
、负责二级网点工作质量
E、负责客户售时满意度质量
F、负责二级地区客户找寻和发展
2、工作任务
、年度工作
--编制年度二级网点建设计划
--编制年度巡视二级网点计划
--督促和指导二级网点实现年度销售目标
--提高二级地区整体销量和市场据有率
B、月度工作
--指导二级网点实现月度销售目标
--指导二级网点执行商务行动计划
--拟定二级网点业务培训计划
--对二级网点的内部管理进行检核和指导
C、每周工作
--对二级网点进行业务指导和培训
--督促和看管二级网点执行商务行动
--采集竞争对手网络信息
--二级网点客户售时满意度质量改进
--参加团队的培训周会
、每日工作
--指导二级网点实现销售目标
--对二级网点进行巡视
--找寻空白市场建立二级网点
--督查和规范二级网点价格政策
十三、二级销售网点销售顾问
1、工作职责
、负责完成年度销售目标
B、负责客户招待和整车销售
C、负责找寻潜伏客户
、负责对客户回访
E、负责采集客户信息资料
F、负责提高客户售时满意度
2、工作任务
、年度工作
--完成年度销售目标
--实行商务行动
--提高客户售时满意度
B、月度工作
--完成月度销售目标
--执行月度商务行动计划
--编制客户回访计划
--改进客户售时满意度
C、每周工作
--完成每周销售目标
--采集客户信息资料
--组织客户试乘试驾活动
--参加团队的培训周会
、每日工作
--参加销售晨会及销售夕会
--招待客户并与之洽商
--对正在交易中的进度追踪
--保证展车的整齐
--保证产品宣传资料齐全
十六、市场营销经理
1、工作职责
、负责保护和推行企业品牌形象
B、负责组织、策划、实行市场推行计划
C、负责研究、解析竞争对手市场策略
、负责媒体公关、促销策划工作
E、负责本部门的工作质量
F、负责与各部门的沟通协调
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