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商务礼仪小作业
以某公司即将举办一次大型产品推介会为主题,写一份具体的商务接待打算
一、序言:
浙江省东阳市曦轩阁红木家具有限公司是一家专业生产明清风格为主的红木家具规模企业,公司位于享有会场进展设计布置,在推介会举办的前一天将会场布置妥当。
2、会场设施:平面立体、AV设计、代表证制作、车牌、车贴,贵宾鲜花花环、木雕城外景空飘、彩虹门、刀旗、灯笼立柱、横幅、汽球编花、鲜花墙、礼仪、接待台、接待台卡、笔记本电脑、激光打印机、复印机、传真机、装订机、专业桁架〔平面、立体〕、特装搭建(舞台、背景板、展台)、会议日程展架、易拉保、各种指示牌。










3、参会人员的报到:先确定各位来宾到达的时间,本公司将支配接待人员在推介会门口接待各位来宾。 4、在布置推介会现场的同时,布置商务洽淡会的会场。
5、会中效劳:〔1〕通知有关新闻单位派人进展采访、报道,负责介绍状况。
〔2〕定时的清扫会场,保持会场的清洁。 〔3〕供应摄像、翻译和文秘的效劳
6、会后总结:〔1〕会议的进展与其目标是否相同?
〔2〕下一次我们将采纳哪些不同设施来保证会议的质量? 〔3〕什么地方还须要进一步改良?
九、接待人员支配:
1、总负债人:XXX
2、参加接待的人员:〔1〕接待VIP客人:XXX、XXX、、、、、、
〔2〕接待平凡客人:XXX、XXX、、、、、、
十、附录:
1、酒店信息 2、旅游线路 3、景区信息 4、会议餐饮 5、会议用车 6、详细报价 7、票务信息 8、会议所在城市的留意事项 十一、接待礼仪要求:
1、提前恭候,热忱迎客,接待人员必需严格守时,至少应提前十五分钟到达约定的地点。 2、举止得体,言谈谦和,接待客户时,接待人员要面带微笑,对前来的客户点头致意。
3、热忱款待,效劳周到。接待人员在接待各位来宾时,无论对方是何种身份,都应一视同仁,热忱款待。










4、全部参加商务接待的工作人员着装必需干净、大方。男士着深色西装套装,女士着深色西服套裙。 十二、活动留意事项:
1、 活动过程中,领导致辞不能脱离推介会主旨。 2、 纪念品上要刻有公司的LOGO和广告定位语。 3、 主持人的邀请最好是电视台主持人,亲和力更高。
4、 抽奖活动奖品用大体积的商品显价值,纪念品最好是用物超所值有品位的。 5、 到场的媒体单位应尽量多。
6、 必须要留意现场气氛的调控,不能有冷场的时候。 7、 整体方案敏捷掌控。预算依据当地实际状况进展。

学****礼仪常识的重要意义