文档介绍：粮食局社会评价工作总结一年以来, 粮食局在×× 县委、县政府的正确领导和曲靖市粮食局的具体指导下, 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导, 全面落实科学发展观, 深入贯彻《粮食流通管理条例》精神,紧紧围绕粮食行政首长负责制和企业扭亏增盈工作目标, 继续巩固深化粮食流通体制改革成果, 积极发挥粮食部门的主渠道作用, 依法加强社会粮食流通管理, 维护粮食经济秩序, 确保地方粮食安全。现将粮食局的工作总结如下: 一、工作情况(一) 改善服务态度,提高服务质量。以“公平透明、廉洁高效、文明服务、利民便民”为目标,努力改进机关作风,提高服务质量。 1 、重视机关作风建设,推动机关工作作风转变。实行“一窗口对外、***服务、一站式办结”工作机制,对粮食局实施的 1 项行政许可项目( 核发、检审粮食收购许可证) 重新进行了基本信息的采集汇总, 将办事流程挂牌进行了公告和承诺。制定了办事公开制度, 建立量化岗位目标责任制、办事承诺制、责任追究制、窗口式服务制和持证上岗制等制度。设立了投诉电话和意见箱, 对投诉机关作风问题的热线电话和意见做到件件有回音,事事有落实。 2 、建立落实优化经济社会发展软环境各项制度。成立了粮食局优化软环境建设工作领导小组,制定并下发了《粮食局关于优化经济社会发展软环境建设的实施意见》,按照“作风转变年”和“软环境建设年”的要求, 有针对性地开展软环境建设活动, 通过广泛征求意见、深入查找问题、落实整改措施等工作手段, 强化干部职工的责任意识,提高为民办事、为民服务的能力和水平, 推动责任型、服务型、效能型机关建设。 3 、落实阳光政府四项制度,做好政务信息公开工作。结合县委、县政府关于贯彻落实“阳光政府四项制度”的相关要求, 在政府信息公开网上公开发布了本单位的职能职责、法规制度、办事流程、服务承诺和投诉方式等, 公布了领导和各股(室) 的职能职责和电话号码。按照阳光政府四项制度的要求, 公布了重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、服务事项在线查询等相关的内容,开通了 96128 专线查询电话和网络在线查询, 确保社会各界和群众对粮食行政工作的知情权、参与权和监督权。 4 、以依法行政为重点,切实加强粮食流通监督管理。一是进一步完善粮食行政首长负责制及具体考核办法, 强化相关职能部门的责任意识。二是对已核发的《粮食收购许可证》档案资料实行一户一档,专人专管, 严格按照要求开展《粮食收购许可证》年检工作,依法取缔注销、收回《粮食收购许可证》 15 户。三是举办《粮食收购许可证》持证户培训班,学****粮食流通管理条例》等粮食法律法规以及粮食收购、储藏、加工、销售的技术规范及质量管理规定。四是积极配合有关部门开展粮食流通、质量和食品卫生监督检查。在今年 3 月份组织的“学校食品安全工作专项整治”活动中, 总共检查用粮单位和粮食经营户 86家, 检查大米 万公斤, 面粉( 面条) 万公斤,食用油脂 3800 公斤。在检查中未发现不能食用的粮食和油脂,确保广大师生饮食卫生安全。(二) 规范工作流程,提高办事效率。自从全县推行四项制度以来, 粮食局全体干部职工通过进一步提高认本文来源: xx、统一思想、完善措施、转变作风, 在贯彻落实各项工作制度和提高办事