SP全网业务合作方案(共9页).doc

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合同编号：
全网业务合作合同
，破坏社会稳定的；
（7）发布淫秽色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）法律、行政法规禁止的其他内容的。
一旦发现乙方通过甲方的接口向用户提供有上述内容的信息服务，甲方在接到用户或相关部门的投诉后，有权终止该项业务。对所造成的实际损失（指运营商不予结算、经济处罚等）乙方应承担赔偿责任。甲方有权不给乙方结算。
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、订制，乙方承诺不得擅自向手机用户发送任何信息，包括其它广告宣传内容，若造成用户因群发事件投诉要求退费或者提出其它主张，由乙方承担退费或其它相关责任。
B类、乙方负责宣传推广时:
1．乙方负责合作项目的市场策划、推广、媒体宣传等。乙方的各类对外宣传必须符合国家广告发布的有关法律法规的要求，对因乙方非法宣传而造成的不良后果，由乙方自行承担相应责任。双方的任何一方在任何媒体上（报纸、电台、电视台、宣传单页、网页等）描述的业务内容均需事先书面知会对方，如对方有异议，须在五天内书面提出。如一方提出异议，另一方不得在任何媒体描述异议的业务内容。
2未经手机用户点播、订制，乙方承诺不得擅自向手机用户发送任何信息，包括其它广告宣传内容，若造成用户因群发事件投诉要求退费或者提出其它主张，由乙方承担退费或其它相关责任。
C类、乙方为网站时:
，乙方负责保证相关服务产品请对乙方可以赠送何种服务产品作出界定
的产品质量、产品服务时长，并向用户提供稳定优质的产品服务，如因产品服务所产生的纠纷、争议，乙方承担全部责任，如因此给甲方带来损失，乙方应向甲方进行赔偿。
，乙方不能擅自将合作内容以其它形式或在合作站点以外的地方使用，如乙方擅自开通使用，甲方有权扣除与乙方就此业务的收入结算。
，如因内容的合法性、真实性、侵权等原因产生的问题，其相关责任由乙方承担。
、订制，乙方承诺不得擅自向手机用户发送任何信息，包括其它广告宣传内容，若造成用户因群发事件投诉要求退费或者提出其它主张，由乙方承担退费或其它相关责任。
。
。
D类、乙方负责客户服务工作时:
乙方负责该项目的客服工作，并保证：
参与方式下方或侧方显著位置标识出。
，为客户提供不少于7*24小时的服务。乙方提供的客户咨询电话：　　　　　。
、咨询、取消。客服受理人员要做到认真、耐心解答，对于要求退费的用户，要满足用户的要求。
，应在甲方