文档介绍：内围挡
4月18日项目内围挡面世，美化现场环境，提升整体氛围，大大增强客户信心。
围墙内外皆成景
看房通道包装
看房通道包装
8、9号楼之间围挡
样板房开放迫在眉睫，而现场环境并不充分，4月19日157米样板房示范区围挡、1万余份
EDM发送
四名专职
渠道拓展成员
+
N位策源同事
的大力支援
Call客万余组
+
数十万条
短信发送
6个中海社区
+
8个外展场
巡展
商会资源
+
高端消费场所
+
专业市场拓展
…
复星、策源内部
渠道、客户资源整合、深挖
全方位立体渠道渗透 助推开盘热销传奇
社区DM投递
面对投递时间紧、任务艰巨、资料进社区难度大等重重困难，拓展团队绞尽脑汁，在1个半月的持续投递时间内，人工进入5个集中居住板块，38个高端社区进行精准投递，同时，结合与直邮公司合作的方式，覆盖社区逾百个，共发放资料6万余份。
- 17日10天内覆盖近50个小区，完成第一轮社区DM投递工作；
，将资料再次覆盖第一轮投递过的社区。
，资料无法在各社区集中大批进行发放。
，进社区派单难度加剧。 。
开发商要求
现实困难
社区DM投递
社区DM投递通关秘籍
突破社区进入屏障：为进入社区派单，团队成员通过乘坐私家车或出租车、乔装打扮、与投递员沟通合作等方式进入小区正门或边门。必要时还采取了进入小区地下车库，再通过地下车库到达每栋楼宇大堂投递资料的方式，最大限度地保证了资料投递的达到率及精准度。
由广泛撒网到精准投递：第二轮投递中，采用高端社区结合高端车主双重删选的方式，更精准地将资料投递到目标客户手中；过程中及时接受现场反馈信息，重点投递现场来访客户中高质量、高频率的社区，将最新的项目信息投递至目标客户群中。
高效率抢跑时间节点：
a） 为完成第一轮DM的投递，采取边与社区谈判边投递的模式，由一名拓展人员每天专职进行多个社区洽谈，根据洽谈结果在次日采取人工投递或直邮方式覆盖小区。
b） 除专职拓展人员，还召集了在校学生加入人工派单工作，保证每天6-7人的作战团队。
c） 将投递资料进行调整，便于携带及投进信箱，加快投递速度。
d） 派专人去直邮公司监督装资料及投递工作，保证数万份资料在3天左右的时间精准地投递完成。
社区DM投递
社区投递计划表
社区DM投递通关秘籍
Call客及短信覆盖
开发商要求我们在一周内梳理出策源高端客户名单，并在3天内call完第一批6000组客户电话，筛选初步意向客户。
看似不可能的任务
我们不仅做到了，而且完成得比要求更好！
专项接听
数十通客
户回电
策源金网
客户2000余组
策源明源高端
客户6000余组
十万余条
短信发送
台州商会
客户300余组
间接转化
2套成交
Call客中心
工作成果
50余个高端
项目业主名单
Call客
直接转化
1套成交
Call客及短信覆盖
Call客户名单统计表展示
公司为完成中海项目call客工作，特在总部3楼战略
运营中心临时借用大会议室1个月，IT部门在1天内
安装调试完电话设备，以保证call客中心6门电话，
6位call客人员持续call客。
对新招聘的call人员进行专业培训，根据call客效果
及时调整说辞，有效延长与客户交流时间；同时及
时总结不同时间段call客效果，将早10点---晚7点作
为call客高峰期。
call客团队call出的初步意向客户由专职拓展人员定期
跟进，陆续输送至销售现场。
Call客户秘籍
社区及外展场巡展
在开盘前执行三轮巡展，以最快、最大限度的传播项目品牌及快速积累目标客户
第一波：中海上海已入住6个社区（中海瀛台、中海翡翠湖岸、中海馨园、海华花园、海丽花园、海悦花园）同时巡展；三天落实物料、人员安排，两天内在6个社区同时巡展。
第二波：针对项目周边长宁龙之梦、西郊百联、中环百联、古北黄金城道、天山百盛、虹桥百盛6个外展场在五一前夕进行集中巡展。
第三波：古北家乐福和长寿路调频壹商场2个巡展点长期巡展。
巡展工作关键点
，场地选取原则：项目周边、人流密集、客群高端。
-3名支援人员。同时，为了更好的体现巡展效果，每天巡展有