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宇信易诚消费信贷管理系
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架构需求分析
消费贷关键业务场景分析
场景：申请
消费贷款申请，是信贷类系统的典型场景之一，申请主要目的是为收集客户贷款融资需求与客户的基本信息，同时申请还需借助各种渠道来充分发挥其市场营销功能。在消费贷的申请场景下，会有多种运作模式，例如由客户经理直接登录系统操作完成、由客户通过各种渠道操作完成、由合作商户通过各种渠道代理客户操作完成等等。消费贷申请用例图如下：
图2-1
从上图中可知，消费贷申请过程中涉及到的角色有客户（申请人）、经销商（合作商户）以及客户经理。客户可以从网站（银行本身或第三方）、终端设备发起贷款申请；经销商可以从终端设备、合作商户子系统（消费贷子系统）发起申请；客户经理可以从消费贷系统发起申请。对客户、经销商与客户经理均可以通过系统查询申请的状态（其权限范围内）。客户经理与后台自动任务可以对申请资料的合规性进行筛选。
消费贷申请，是整个系统的业务操作入口，其涉及角色、渠道多，情况复杂变数多，同时在消费贷下的不同产品申请时所关注的业务要素可能有较明显差异，系统需要充分考虑金融机构消费贷产品种类井喷时系统的应对方式。由于涉及不少渠道是由客户主动填写并发起的，所以其数据量可能会很大，相应垃圾数据量也会很大，所以需要有人工与系统自动相配合的数据筛选功能，对大量申请数据进行甄别。由于业务申请量可能较大，在设计时需要考虑尽量将录入工作从客户经理的日常工作中剥离出来，减轻客户经理重复工作量。
场景：电核
消费贷款电核，用于对客户身份与申请信息真实的核查，一般情况下，电核为金融机构
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内的独立部门使用独立的系统（如CC）进行，消费贷款系统仅配合其完成电核操作即可，而不再去实现与CC系统相关的功能（如任务调度、座席管理等等）。消费贷用例图如下所示：
图2-2
从上图中可知，消费贷电核过程中涉及到的角色有客户经理、电核人员与客户。客户经理从消费贷系统中将资料提交至电核系统，同时也可以查询电核反馈结果；电核人员在电核系统中与客户电话联系，并将电核情况记录至系统中。
电核过程，对于消费贷系统而言是一个可选部分，不是所有消费贷产品都需要这一步骤，而对于没有类似CC系统的金融机构，但需要对客户作电核，则可以考虑直接作为系统业务流程的一部分来简化实现，即在消费贷中系统录入线下电核结果即可。
由于电核步骤涉及独立电核系统，所以在设计时需要充分考虑与电核系统间可能的交互模式，保证在接入不同的电核系统时，对消费贷本身业务流程的实现没有影响。
场景：审批
消费贷申请审批，也是信贷类系统的典型场景之一，审批主要目的是对客户的贷款申请，按金融机构内规章制度的进行逐级审批。不同金融机构、不同的产品其审批流程步骤、参与人员、以及审批规则将会有明显区别。消费贷申请审批的用例图下如：
图2-3
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从上图可知，参与审批的角色主要有客户经理与审批人员（如，其他客户经理、主管、风险专员等等），担当审批人员的角色不同机构、不同产品、甚至同一产品内不同的申请（如，新件与复议件）都会有不同角色人员来完成审批工作，其完全取决与行内的规章制度。但无论审批角色如何变化，其需要完成的动作基本一至，主要包括对申请的同意、否决、打回或撤销等等。
在设计时需考虑消费贷审批过程的不确性，系统需要提供灵活配置功能来应对不确定的审批需求。由于每天申请单量可能较大，需要在设计层面充分考虑如何提高审批工作效率，例如批量审批操作、自动审批、关键消息提醒等等。同时，需要提供充足的审批统计数据，为行内的审批流程优化再造提供数据分析支撑。
场景：面签
面签是信贷类系统的典型场景之一，面签主要目的是在审批通过之后约客户到场签订借款合同、缴纳费用，向客户说明贷款权利义务等等。一般而言面签主要工作是在系统线下完成，线上主要合同打印、登记面签结果、确