文档介绍：企业文化与班组团队管理
主讲教师蒋勇
第一讲塑造企业灵魂
人的灵魂是思想
人为什么活着(从社会、家庭的角色看待自己)
人活着要吃饭,但人活着不只是为了吃饭
思想支配行为
企业文化塑造企业灵魂(企业观)
企业是由人创建的经济组织(社会细胞)
企业生存离不开利润,但不能只为了利润
众多的人在一起工作,协调处理事情的原则?
形式上向外解释企业(社会公民)的意义
内容上反映企业行为的价值观
(价值观——对事物的好坏、轻重、远近的评价标准)
性质上看属于思想范畴内的企业观
作用上看属于规范企业行为的价值观
企业文化
企业文化是企业长期经营过程中逐步形成与发展的、带有企业自身特质的企业经营哲学,即以价值观和思维方式为核心所生成的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和企业传统的有机整体。
2. 企业文化是什么
企业文化塑造企业灵魂
企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念。它首先反映在企业战略的制定、制度的管理上面,同时又体现在每位员工的意识上, 成为指导企业经营及员工行为的一种思想,因此,企业文化塑造了企业的灵魂。
3. 企业文化的作用
管思想——形成企业自己的价值理念体系
企业战略制定的依据
企业经营的依据
内部管理的依据
比如:美国企业把股东利益放在首位
中国一家企业的利益顺序则是:客户、员工、政府、专家、银行、股东
管行为——通过制度、流程管理员工行为
产生凝聚力(凝心方能聚力)
让员工了解企业的社会意义
让员工明白企业及自己的未来
产生原动力(上下同欲,无往不胜)
当员工真正理解了企业使命的意义,就会焕发出无穷的智慧和力量。会为了未来美好的愿景去奋斗、去拼搏。
企业的活力只能来自员工,来自员工的积极性。只有员工发自内心的积极性被激发出来,企业才有动力。这个动力才是企业前进的原动力,而不是外在的、物质的动力。
形成行为的内在约束(外在约束靠法律)
统一员工的价值观,规范员工的行为,正是企业文化的落脚点。
企业的内部约束是依靠企业的《员工行为准则》《操作规范》《作业指导书》等一系列企业内部管理制度来实现的。
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