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★★★微信、手机监控系统咨询：（杜绝员工飞掌握分析背景行业及其竞争者的方法和流程。
任务1：背景行业分析。分析背景行业的人口因素、经济因素、政治法律因素、自然环境因素、社会文化因素、技术因素等环境因素。
行业状况分析报告
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任务2：背景行业竞争者分析。辨别并评估背景行业竞争者。
项目5：顾客调查。要求学生掌握市场调研的方案和调查问卷的设计方法，以及营销调研的基本方法。
任务1：顾客调查策划。以项目小组为单位，为模拟公司拟开展的市场调查活动设计调查方案。
市场调查策划方案
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任务2：设计调查问卷。掌握调查问卷设计的方法，如确定调查主题、撰写导语、设计问题等。
任务3：实施调查。运用一种市场调查方法，由项目团队共同实施市场调查活动。
项目6：撰写调研报告。要求学生能够根据所获得的调研资料，进行市场分析，提出建议，并撰写调研报告。
任务1：资料分析及数据统计。对项目组经过市场调查后所获得的第一手资料进行分析处理，包括审查调查表格、对回答进行编码、制表等流程。
市场调研报告
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任务2：调研结论形成。项目组根据分析处理后的结果，行业、消费者状况，并提出对企业营销策略等的建议。
任务3：撰写调研报告。仿照模板，按照标准格式撰写市场调研报告。
选择顾客
情境三：
商机选择
项目7：客户细分。要求学生能以消费者市场为例，掌握地理因素细分、人口细分、心理细分、行为细分的方法。
任务1：根据地理因素细分背景行业消费者。将背景行业的市场按照国家、地区、城市等因素划分成不同的地理区域单位。
市场细分表
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任务2：根据人口细分背景行业消费者。将背景行业的市场按照人口年龄结构、性别、收入等因素划分，再将两种以上的细分因素组合起来，划分市场。
任务3：根据心理细分背景行业消费者。将背景行业的市场按照所处社会阶层、个性和生活方式
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等划分。
任务4：根据行为细分背景行业消费者。将背景行业的市场按照消费者进入市场的程度、使用频率、对品牌的偏好强度等划分。
项目8：目标顾客选择。要求学生能评估细分市场，并对进入哪些市场和多少个细分市场做出决策。
任务1：评估背景行业细分市场。评估背景行业细分市场的规模、市场发展状况、市场结构、企业目标与资源等。
细分市场评估报告
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任务2：选择背景行业目标市场。在掌握细分市场选择的5种模式的基础上，为背景企业选择一种模式进入细分市场。
项目9：市场定位。要求学生掌握目标市场定位的方法和定位的具体流程。
任务1：背景行业主要目标市场分析。列出各项目组的背景行业的主要目标市场，并分析各主要目标市场的特征。
市场定位报告
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任务2：确定各项目组选择产品的定位。根据具体目标市场的特征，确定产品定位。
任务3：确定背景企业定位策略。根据背景企业在目标市场中的地位，选择市场领导者策略、市场