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关于产品质量保证协议书.docx

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文档介绍:.
精选合同,可自行编辑
关于产品质量保证协议书
产品的质量是关系着企业能否发展下去的保证。下面是关于产品质量保证协议书,仅供参考。
产品质量保证协议书
甲方(农产品批发市场):__________________如产品原材料检验报告等相关资料。
甲方负责对乙方的产品进行抽查,对问题较多的产品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要尽快制定质量整改措施并实施,对于《供方整改要求表》,必须在五个工作日内回复。对同一问题多次反馈仍无改善或经抽查产品问题严重合格率极低时,甲方对该批产品进行退货处理;不定期到甲方了解所生产产品的质量情况并就问题进行整改,同时进一步熟悉甲方质量标准。制定严格的生产操作工艺并监督实施,同时建立严格的质量检验制度,对注塑产品常有缺陷,包括表面缩水、水纹线、胶屎、批峰、油污、顶白、粘膜、断镶件、喷油不均、喷油不到位、划伤、碰伤、拖伤等进行有效控制;
4、乙方必须按照甲方的要求,及时召回有重大质量隐患和重大不良反应的产品,并给予妥善处理。
5、乙方应积极配合妥善解决因产品质量问题引起的投诉,如确属乙方的责任,乙方承担全部责任和费用。
6、质量争议(问题)的处理:乙方应严格按照制订的技术标准对甲方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
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7、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,自甲、乙双方盖章签字后生效,在甲、乙双方业务合作期间均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
年月日年月日
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我公司对本次投标的项目所投产品做出如下质量承诺:
1、产品都属于厂家原装正品产品:
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提供的产品是全新的、未曾使用过的电梯设备,并且电梯的各项指标达到国家标准,在质保期内,我们愿意为产品在制造、安装、维修方面出现的问题负责。
2、产品“三包”内容:
我公司对所投标的电梯实行“三包”,三包期内对非人为损坏的零部件予以更换;对电梯产品在12个月内免费保养,出现故障免费维修,12个月内免费更换非人为损坏的零部件。
3、质量问题的处理:
我公司对通过当地技术监督局验收合格的电梯,一般故障由我司驻该小区维修站维修技工处理解决,对较为重大的问题由我司技术部门直接解决,做到小故障1小时内解决,较为重大故障,24小时内保证修复,确保用户安全使用。
4、质量投诉的处理:
对于客户的质量投诉,我司设立有质量投诉专用电话,并由专人负责,直接由总经理领导;一般对于质量问题投诉,做到半小时内给予答复,一小时内做出处理,坚决处理到个人为止,决不推脱、袒护。
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5、其它:
专用投诉电话号码:400-659-0900
产品质量认证合同
甲方:_________________
地址:_________________
电话:_________________
传真:_________________
法人代表:_____________
联系人:_______________
乙方:中国质量认证中心
地址:_________________
电话:_________________
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传真:_________________
法人代表:_____________
联系人:_______________
根据《中华人民共和国技术合同法》等国家法律法规和中国质量认证中心的有关规定,_________(甲方)向中国质量认证中心(乙方)申请对其生产的产品按有关产品认证的规则程序实施产品环保认证。经甲乙双方协商一致签订本合同,以便共同遵守。
一、实施产品认证范围及依据的标准
实施产品环保认证的范围为_________,开展认证所依据的标准及技术要求为_________.
二、实施产品环保认证的基本程序


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三、双方的责任和义务

(1)始终遵守认证计划安排的有关规定;
(2)为进行评介做出必要的安排,包括审查文件,进入所有的区域查阅所有的记录(包括内部审核报告)和评价所需人员(例如检验、检查、评定、监