文档介绍：小组成员黄佳璐 3130122006 李雪梅 3130122008 陆瑶勤 3130122010 虞莹莹 3130122021 曾媛3130122022 颜林建 3130122032 服务设施选址 2017-3-2ONE 概念与重要性设施选址概念: 指运用科学的方法决定工厂或服务设施的位置,使之与企业的整体经营运作系统有机结合,以便有效经济的达到企业的经营目的。 1、影响诸多方面重要性: 2、长期责任投资运作成本员工对设施建成后的设施布置以及投产后的生产经营费用、产品、服务质量以及成本都有极大而长久的影响。设施选址的动因 1、新建企业,比如服务企业将区位看作市场战略的一部分,寻求将有助于他们扩大市场的区位。(餐饮、银行) 2、市场变动或某一地区经营费用高。 3、即使扩充现在有地点也无法满足需求增长——为改善而增加新地点。(饮料) 4、一些企业由于原材料的消耗而面对选址策略(煤矿、石油) 案例案例分析 MCI 公司在科罗拉多州斯普林斯遭遇文化冲击 1991 年, MCI 通信公司决定把其拥有 4000 名员工的系统工程部从华盛总部搬到科罗拉多州的斯普林斯。选址理由:可滑雪的山峰、低犯罪率、宜人的气候, 低水平的房产价格、廉价的劳动力、已有四家高科技公司搬到那里。结果:大量的执行经理、工程师和数以百计的占公司少数民族雇员 51% 或者不去、或者去了以后很快又离开斯普林斯;搬迁成本居高不下。失败原因: 1、地处偏远,政治上保守,没有文化、没有差异,因而排斥 MCI 公司希望吸引的不同种族的工程师; 2、公司的工程师们同总部的同仁彼此形成孤立。渐渐破坏了他们的合作精神; 3、没有研究型大学,没有活力,没有就业市场的弹力; 4、在当地招聘专业人员过于昂贵; 5、许多普通雇员很热情,破坏了公司在当地低价招聘员的计划。 T WO 2017-3-2 社区因素其他因素劳动力因素市场的位置原材料的位置选择地区时的主要影响因素选择地区时的主要影响因素企业距原材料产地很近是出于三个主要原因: 必要性:采矿业、林业、渔业易损坏:新鲜水果或蔬菜的制冷保鲜、罐头生产、奶制品加工、烘烤行业运输成本:铝精炼、造纸业劳动力因素市场的位置原材料的位置组织通常会选择驻扎在它们作为竞争战略一部分的市场附近,而非盈利组织则选择在需要他们服务的用户附近。 1、零售业和服务业一般位于他们服务的市场地区的中心位置附近,靠便利性吸引顾客 2、零售运作的竞争压力 3、有些公司引起产品的易腐烂性而必须紧挨市场 4、因需要与顾客保持紧密的联系 5、政府服务机构的位置要靠近它们服务的地区劳动力的成本:对于劳动密集型行业非常重要/2、可得性 3、未来雇员的技能:技术工人 4、工人对于营业额、出勤率及类似因素的态度可能因地而异 5、搬迁对雇员的影响选择地区时的主要影响因素生活质量:学校,购物,住房,交通,娱乐,生活费用服务:医疗,消防,治安态度:积极/消极税收:国家/地区,直接/间接环保法规:国家/地方公共设施:成本及可:用性发展前景:发行债券,税收减免,低息贷款其他因素社区因素气候:寒冷的冬天使有些公司考虑搬到更暖和的地方税收:某些地区的商业税、个人所得税会降低这里对正在选址公司的吸引力