文档介绍：粤港澳大湾区跨境电商物流发展现状与对策
摘 要:近几年来,随着粤港澳大湾区跨境电商的快速發展,其跨境电商物流也上了一个新台阶。本文在分析粤港澳大湾区跨境物流相关概述的基础上,从粤港澳大湾区跨境电商物流的发展机遇和存在的问题两流法律体制不健全,主要体表现为跨境电商物流法律不健全。例如,对于退货商品没有形成规范性统一。很多境外商品需要退换的话,其退回中国的运费往往比发货的运费高很多,如果重新再为客户发货的话,需要再次支付运费,那么这个订单就会出现倒贴钱的情况,退换货服务难以保障;第二,粤港澳大湾区跨境物流没有形成统一的技术标准,在清关过程中可能会存在商品境外商品丢失、掉包、滞留等一系列的问题,大大降低了跨境物流效率。
(2)粤港澳大湾区内缺乏物流信息共享衔接机制和大数据平台支撑
粤港澳大湾区跨境电商物流虽然近几年来一直在不断地完善,但是其物流的共享程度仍然不够,主要体现在地区与地区之间,国与国之间的物流信息衔接,没有建立完善的信息衔接机制,容易出现物流信息跟踪不及时、不到位的情况,很多物流信息会卡在某个地方无法更新,一些境外的客户看不到物流更新,无法准确安排时间来接收货物,货物也容易出现丢失、掉包等现象,物流体系运转效率低,亟需以大数据平台作为支撑,建立完善的信息共享衔接机制成为当前粤港澳地区跨境电商物流发展的最大困境。 (3)粤港澳大湾区内物流企业协作水平不够高
随着对外经济贸易的不断加强,越来越多的客户追求跨境商品和服务的多样化和个性化,很多粤港澳大湾区境内境外的客户对跨境物流的要求也不再局限于把商品安全送到手中,而且对物流有更高的服务和时效性要求。而当前粤港澳物流产业链中,除了那些比较大的电商企业之外,一般电商企业采用的是国际物流与第三方物流企业合作的模式,这些物流企业协作水平并不高,不利于促进大湾区物流业的错位发展与协作能力。
(4)粤港澳大湾区跨境电商物流人才欠缺
目前我国跨境电商人才的缺口依然庞大,跨境电商物流人才也不例外。从粤港澳大湾区跨境物流现状来看,存在以下几个问题:第一,跨境电商物流人才不适应粤港澳大湾区跨境电商的发展,很多跨境电商在校实践比较少,学生毕业后难以快速上岗;第二,在高校专业学科设置中,电商专业和物流专业相对独立,融合力度也不够,跨境电商和跨境物流知识学****的比较表面,没有深入的学****第三、政府方面,对跨境电商和跨境物流人才的扶持力度不大,导致既懂跨境电商知识,又懂跨境物流运营的物流人匮乏,不利于跨境电商物流的发展。
三、粤港澳大湾区跨境物流发展优化对策
,促进粤港澳大湾区跨境电商物流产业的均衡发展
粤港澳大湾区跨境电商发展,首先要加快粤港澳大湾区经济一体化建设,努力消除各地区存在的经济落差,为粤港澳大湾区跨境电商物流奠定稳固的经济基础;然后,完善政策体制是关键。包括跨境电商配套服务体系,使粤港澳大湾区跨境电子商务形成示范作用,完善跨境保税仓储建设,完善报税仓储一体化建设,减少跨境电商由于物流以及售后产生的额外成本;其次,完善粤港澳大湾区跨境经贸服务合作体制,为跨境电商物流建设强大的售后和服务体系;最后,形成粤港澳大湾区与跨境合作的物流技术标准,解决跨境物流中出现的货品丢失、掉包、滞留等问题,提高跨境电商