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上传人:zhuwo11 2022/4/30 文件大小:150 KB

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文档介绍

文档介绍:: .
XXXX)微信运营方案初稿
目录
一、微信平台主要作用
二、目前微信现状
三、微信营销推广目展示功能如项目介绍、项目实景鉴赏、服务平台、户型图、微网站及项目导航功能等,同时考虑到客户特性,增加实用功能如航班查询、天气查询等商旅功能;建立老业主微信群,定期维护:建立老业主微信群,通过微信群邀请老业主关注项目微信,同时微信群定期举办发红包活动,吸引客户关注,也吸引老客户邀请朋友关注微信;项目所有物料增加二维码:项目所有物料上增加项目微信二维码,增加项目微信曝光量;微信内容全员转发:凡是项目推送内容,要求公司全员必须转发微信内容,由综合办进行监督检查;置业顾问主动邀请来访客户关注:凡是项目来访客户,主动邀请客户关注项
3. 目微信,告知微信功能,了解项目动态等;借助热点传播:及时关注时事及娱乐热点,结合项目信息进行热点炒作,增加项目微信的关注度;活动嫁接,主动关注:后期业主维护活动中,可增加微信抽奖、微信摇一摇抢红包等功能,吸引客户主动关注;微信命名,增加互动性:为项目取一个亲民的可爱的名字,通过他与客户互动或者以第三方的语言进行讲解等,如万科微信号自称“万叔”“悦多多”等,根据项目特点,我们可以称“小湾”、“小科”;
小结:整体整体工作量较大,工作内容较为复杂,针对项目情况,暂定,每周更新微信文章3篇,每月微活动至少一次,时事热点根据情况暂定为每月1次,活动嫁接每月1次。
微信平台运营的主要工作有以下几个方面:
1. 项目动态:根据项目接待、视察等工作内容的编辑及整理,对项目中重要的时间节点与工程节点及时更新;资料收集:长期收集定向资料(其他项目及竞品项目资料及情况、热点时事、港区动态、企业百科等内容);整理分析:对微信活动数据的整理与分析;内容撰写:微信整体文案的书写与编排;热点传播:关注实时热点信息,并进行借势炒作;活动邀约:公司举办的任何活动,及时通过微信平台进行通知与传达;活动策划:公司项目活动与微活动的配合嫁接。
2. 每周推送:每周三次软文推送:周一周二为企业管理,热点时事。周三周四为港区动态,企业百科。周五至周日为项目资料,项目情况。每周软文推送在上周日之前完成编辑。
综合考虑以上工作量,并考虑当前策划部门人员配置,如需要微信平台的运营尽快走上正轨,请求公司尽快配备文案一名,专项负责微信内容的收集、整理、与编辑。策划部其他人员会在微活动,内容方面工作进行协助,共同完成公司对外的第一扇窗户
活动推广计划:自7月起至年底共6个月,预计小型活动举办6次,大型活动举办1次。
1. 活动支持:活动不单单针对新客户,对于已成交客户及重点意向客户更要做好维系工作。物料奖品准备需要用心,不能以住宅的形式(可乐/保温杯等),礼品必须做到客户不虚此行。对待不同的客户群体所准备的物料奖品也不同,
针对客户的性质,考虑准备小型奖品、小型礼包、大型礼包等多种样式。
2. 物料分类:
类型
针对客户
物料种类
备注
小型奖品
保温杯/刀叉套装/可乐套装等
活动开始前3天准备完成
小型礼包
意向客户已成交客户重点意向客户
1. 工具礼包:五金工具,家庭工具(印刷公司L