文档介绍：O2O 电子商务平台未来发展趋势西北工业大学明德学院 2010 级电子商务专业 2 目录内容摘要………………………………(3) 前言……………………………………(3) 一、 O2O 模式的商业介绍……………(3) (一)O2O 模式的产生……………….(3) (二)O2O 模式的定义.........................(3) (三)O2O 和 B2C 、 C2C 的区别………(3) (四) 现阶段 O2O 模式的主要发展形式——团购……………………………….…….(4) 二、基于 O2O 模式的团购网站介绍..(4) (一)团购网站分类……………….(4) (二) 案例引入——美团……...…...(5) 三、 O2O 模式发展现状及未来趋势..(6) 四、 O2O 模式的下一个增长点———移动电子商务………...………………….(7) 五、结束语……………………………(7) 参考文献………………………………(7) 西北工业大学明德学院 2010 级电子商务专业 3 内容摘要本文通过对当前新型电子商务模式—— O2O 模式的现状分析,并给出了 O2O 模式的基本定义,以及对这一新型模式的实际应用引入案例加以分析,美团作为团购网站的领先者被引入,本案例利用 O2O 模式即Online ToOffline ,也就是将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。引导消费者通过线上筛选服务进行支付而在线下实体店享受服务。并简单介绍了美团网,及美团网的运作模式同时为应对移动互联时代的到来,开发出了手机客户端, 让消费者不在受时间地域的限制,同时对 O2O 这一新型模式发展的现状的优劣势进行对比评价,最后对 O2O 模式未来发展趋势及方向提出建议。关键字: O2O 模式团购美团移动电子商务前言在互联网的迅速发展和普及时代,人们可以足不出户的通过互联网络进行各种商业交易行为,随着 B2C 市场逐渐饱和, C2C 模式日渐式微,一种新型的电子商务模式—— O2 O 模式正在消费市场上迅速崛起。 O2 O即Online ToOffline , 即将线上客源与实体店消费进行对接,并引导消费者去实体店进行消费,其中团购作为这一新型模式的代表几乎在一夜之间红透了电子商务行业,美团正是借鉴团购鼻祖 Groupon 的成功经验同时针对国内环境作出本土化的改进,迅速占领市场得到广大消费者的好评。一、 O2O 商业模式的介绍(一) O2O 模式的产生随着 B2C 市场逐渐饱和, C2C 模式日渐式微,而类似于酒吧、 KTV 、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店等等服务行业还在传统的营业模式下竞争,于是一种新型的网购模式正在消费市场上掀起一番热潮—O2O 模式, O2O 模式就是把线上的消费者带到现实的商店中去消费——在线支付购买线下的商品和服务, 再到线下去享受服务。这一新型模式将线上的价格优势与线下的服务优势集于一身,为消费者带来更加完善的购物体验, 成为商家掘金市场的新形式。(二) O2O 模式的定义 O2O ,Online ToOffline= 线上互联网+商务的机会。线上,互联网是交易的前台。消费者可以在线上筛选服务,还有成交可以在线结算;线下,消费者可以自主去享受服务。即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。