全程解决方案项目说明书(方案二).pdf

文档介绍：全程解决方案项目说明书(方案二)
一、 项目整体说明
全程解决方案（方案二）项目，是根据利用咨询、训练一体化的产品，对战略定位及模式进行科学设计规划，规范连锁网络运营和管理体系，提升连锁网络的竞
争优势，同时 1建店手册(建设标准/建设流程/建设工具)
开店手册(开店标准/开店流程/开店工具)
展店手册（展店方法/商圈拓展方法及工具/展
店流程/合作模式）
物流手册（采购规范/配送规范/仓储规范/运输
规范）
人力资源管理手册（人力资源规划规范/招聘
管理规范/绩效考核管理规范/人事管理规范/
考勤管理规范/劳资关系管理规范/企业文化管
理规范）
行政管理手册（会议管理规范/员工行为规范/
行政采购规范/资产管理规范/车辆管理规范/
安全管理规范/食堂宿舍管理规范/行政档案管
理规范/卫生管理规范）
财务管理手册（预决算管理规范/财务报销规
范/财务审计规范/成本管理规范/连锁终端财
务检查规范/终端现金管理规范）
店长工作手册、门店商品管理手册、门店陈列
手册、门店顾客服务手册、门店销售导购手册、
门店促销管理手册、门店安全手册、门店收银
工作手册、门店财务管理手册、门店卫生管理
手册等
总部运营执行辅导（总部标准化运营辅导）
阶段成果 《总部规划方案》《总部运营手册汇编》《店面运营手册汇编》《总部辅导实施效果评估总结报告》
训练制度标准（组织结构/培训师队伍建设与 ▪ 案头分析 ▪ 参与学习与讨论 ▪ 训练手册与脚本是否根据客
连锁训练督导系 管理/训练流程/训练制度） ▪ 内部研讨会 ▪ 参与训练手册、脚本等 户 实 际 需 求 ？ 内 容 是 否 合