文档介绍：管理技能系列
如何激励下属,提升团队士气
引言
故事是这样的。。。。。。
一个猎人。带着一只猎狗打猎。猎人的目标是想办法激励猎狗,以抓到尽量多的兔子。
请用3分钟的时间设计一套激励猎狗的方案。
什么是激励?
激励(motivation)——动机
激发工作动机,鼓励工作激情
激励是一个过程(激励机制)
企业需要一个持久而良性循环的激励机制
?
企业追求什么?
——利润/效益
员工追求什么?员工追求什么?
员工追求什么?
员工追求什么?
——个人的需要
激励是管理中的关键桥梁
——统一:个人利益与组织利益
详见“激励的过程模型图”
※
附:激励的过程模型图
企业激励机制的建立在于过好三关:
人力资源管理——是建立企业激励机制,保证激励过程良性循环的手段。
个人努力
工作绩效
组织资源奖励
满足个人需要
1
2
3
强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业
激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工
寻找和建立温馨和谐人际关系,采取支持与赞许的态度,开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动
采取公开奖励和表扬、颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等手段提高员工自豪感
工作丰富化、让员工承担责任、提供事业舞台并帮助其设计个人职业生涯发展轨道
※
激励员工的二大法宝
保健因素
激励因素
物质激励
没有它员工
会不满意,
有了它,员
工不会更满
意如:工资
福利、人际
关系、工作
条件、制度
政策、工作
环境、办公
设备等
精神激励
没有它员工
不会不满意
有了它,员
工会更满意
如:员工成
就感、领导
对员工的赏
识、挑战性
工作、事业
发展前途、
责任感等
60%
40%
单纯地搞精神激励是愚民政策
单纯地搞物资激励是害民政策
※
下属的排名
员工希望从工作中可取得
上司的排名
差别的绝对值
1
有挑战性的工作
5
4
2
完成任务的成就感
8
6
3
归宿感
10
7
4
工作安全
2
2
5
良好报酬
1
4
6
晋升及成长
3
3
7
良好的工作环境
4
3
8
良好的同事关系
6
2
9
合理的纪律要求
7
2
10
公司对个人的照顾
9
1
从调查数据分析看激励
十种不花钱的胡萝卜激励方法
竞争
贡献
共餐
机会
奖状
刺激
礼物
称赞
关怀
表扬
员工的积极性
=效价×期望值
效价:这件事完成后,到底值多少价值
期望值:做这件事成功的可能性有多大
案例:去香港旅游
质检科科长为了激励员工的积极性,决定
对评出的前二名优秀员工安排去香港双人双
飞游。这项政策出台后,大家一直看好小王、
小李、和小刘三个人。
小王没去过,效价为1,;
小李去过,但女朋友没去过香港,
,;
小刘,但她不想去,因为准备结婚
故效价为0。他的成功性较大期望值为1。
启示