文档介绍：双仁医药康仁德线上药店莲花清瘟胶囊元旦活动促销方案
一、前言
湖南双仁医药有限公司是原湖南双鹤医药有限公司改制后成立的公司。湖南双仁医
药有限公司位于长沙市雨花区万家丽南路二段总部基地，康仁德药店是湖南双仁医药公
司旗更佳，以多种组合方式出现可以让顾客有多种选择方式去更好的去选择购买，
同时还可以结合产品的优势，加大产品的曝光度，进一步带动产品的曝光度和销量。
，且口罩和消毒液等商品需求量非常高，我们计划在 1 号和 2
号这两天开启促销活动，凡是在直播间下单莲花清瘟胶囊的顾客，我们将随机赠送 5 个
口罩或一瓶 50ml 的消毒液，直播时间为 1 号下午 3 点-4 点，2 号下午 3 点-4 点，以热销
商品带动莲花清瘟胶囊的促销，且宣传到店铺首页，方便顾客参与到直播间活动当中来。
，3 号起且顾客在我们店铺下单满 199 元，我们店铺将送 5 个口罩，
并且在顾客收到货之后，给予我们店铺五星好评可以找我们店铺客服售后人员返现 2 元
现金，且祝所有顾客元旦快乐！
（五）活动宣传
前期在线上药店店铺首页做好宣传活动，将活动时间及活动方式编辑至店铺首页，
以方便顾客对店铺活动有详细的了解，参与到活动里面来，店铺客服做好与顾客之间的
交流，解答顾客对店铺活动的疑问，线下门店为辅助做好宣传画以便更好的宣传来吸引
我们的客流量。
（六）店铺后台运营
运营人员做好店铺商品的活动价格，以商品活动优惠价格在店铺进行上架，且在店
铺后台发布店铺优惠券，有满 38 元返 2 元店铺线上优惠券的，有满 99 元返 5 元店铺线
上优惠券的，且所有商品都是全场包邮以邮政快递送货到家，做好顾客收货的售后，给
顾客最好的售后服务，以此推动店铺商品推广，为店铺树立优质的口碑。
（七）人员安排
2 名，运营人员上架好活动商品，确定好参加活动商品的价格，做好调
价工作，确保商品活动页面详情和价格是正确的，方便客户了解清楚商品购买到需要的
药品。
1 名，确保仓库库存，以免出现缺货等情况。
2 名，客服人员向进店铺咨询疑问的顾客解答，方便顾客熟悉活动
规则，并向顾客推荐我们店铺活动商品，促进活动商品的销量，给顾客最好的服务，增
强店铺新老客户的亲密关系，并且开发新客户，维护老客户。
5 名，发货员处理好订单，确定订单数量，提交订单并拿货发货。
3 名，发货员确定好发货数量拿货至打包员，打包完成联系快递公司取
件发出，发货完成。