文档介绍:: .
、意见型
1、基层反映:XXX
2、社会各界对XXX的反映
3、基层群众对XXX的反响(看法时效性。
也正因为如此,我们在实际工作中要特别注意舆情发生的时间。舆情发生的时间有这样几个规律:其一,舆情在舆情因变事项之后发生。从理论上讲,舆情因变事项发生以后,必然要引发相应的舆情,这是舆情发生时间的一般规律。比如,市委、市政府出台了一项政策,当这项政策公布后,民众必然会有一些理解和看法。赞同、反对、漠不关心等心理反应和行为反应,都可能发生,当民众的这些情绪反应上升到一种社会政治态度”的时候,就形成了舆情。因此,在实际工作中,当发现了某项舆情因变事项产生以后,就要分析可能产生的舆情,并在第一时间”加以收集、整理和上报。其二,舆情同舆情因变事项同时发生。在现实生活中,这种情况不在少数。例如各地在出台新的政策措施之前,都会组织相应的讨论,都会通过媒体营造氛围。这时不同的利益群体和阶层会有不同的看法和意见,这种民众意愿的不同,正是多元民意的一种反映,而这种民意的走向,恰恰是我们必须关注的舆情焦点。在实际工作中,我们要善于在这种变化中抢抓舆情,并多角度收集和报送。其三,舆情同舆情因变事项相伴发生。舆情的性质告诉我们,舆情可以对执政者的决策行为产生影响。当决策者因群众反映强烈,而不得不对已经做出的决策进行调整时,民众的社会政治态度会随着决策者决策行为的改变而改变,这时舆情会同舆情因变事项相伴发生。比如,房地产价格攀升问题,早已引起了老百姓的不满,其开发商的暴利和房地产市场的无序状态已经成众矢之的。近期以来,中央加强宏观调整,各地相应出台了抑制房价的措施,收到了一定的效果,受到老百姓的欢迎。在这个过程中,舆情是与舆情因变事项相伴发生的。在实际工作中,我们要善于观察舆情因变事项的动态变化,在其变化中捕捉有价值的舆情点,从而形成有价值的舆情信息。
三是分析舆情,准确判断舆情变化的走势。对纷杂多变的舆情不进行深入分析,就不可能抓住舆情的本质,也不可能写出好的舆情信息。在实际工作中,我们进行舆情分析最关键的是要准确判断舆情变化的走势,要做到:注意层次性。对同一事物,不同的利益群体所体现的民意是不同的,这就要求我们在分析某一特定舆情时,要注意层次性。比如,某地发生了矿难,对矿难中的死亡矿工的家属同矿主而言,其第一反应和关注的问题肯定是不同的,当地老百姓和政府管理部门的第一反应和关注的问题也是不同的。那么,我们如何反映舆情?最好的办法是分层次反映,把不同群众的反映都收集起来,形成各方意见、意愿的集合。
只有这样,才能完整地反映出因矿难引发的民意取向。关注利益性。舆情的本质是民众对自身利益的诉求和表达,离开了老百姓利益的诉求和表达,将写不出好的舆情信息。比如,解决农民工工资问题,农民工群体的诉求是对自身直接利益的诉求,而其它阶层民众之所以关注此事,是这些民众渴望社会公平的一种非物质利益的意愿的表达。因此,对舆情的分析要以利益性”为切入点,只有抓住利益”这个核心,才能反映舆情的本质。突出政治性。舆情是民众对执政者及其行为的一种看法和评价。分析舆情不仅要看民众意愿表达的方式、方法,更要看民众这种意愿所包涵的内在政治态度。比如,对医生收