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文档介绍

文档介绍:3 / 4
客户问卷调查表
客户问卷调查表填写说明:
选择客户的方法、范围和条件:
1、  应采取随机选取的方法,即客户不是全部从一栋楼或一个单元选取的。
2、  调查范围:以学苑路与长青路交叉口为中心半径3公里内的居.以下交通设施方案,请选择最希望实施的3项:
地铁
增加公交线路
公交开进小区
其他(请注明)
开通…A4.客户从住处到上班的地方,需花多长时间?
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
1-
-2小时

A6.客户是房主还是租户?
户主
租户
其他
A7.客户在这居住的时间?
2年
2-3年  
3-4年
5年以上(含)
1-
二、客户生活形态信息
B1. 下面这些业余活动中,家中过去一年在这方面花费比较多的包括哪些? (复选)
在家看电视
外出购物
各种棋琴书画活动
外出吃饭
去电影院看电影
非常正式的社交活动
去剧院看演出
去酒吧泡吧
阅读报纸、杂志
去茶楼喝茶
散步
去公园或附近锻炼
玩电子游戏
打乒乓球、或踢足球、
或打蓝球、或打网球
上互联网
做家务
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唱歌,跳舞
游泳
到健身房健身
本市市内、近郊旅游
国内其他省市旅游
参加各种教育、学****活动
国外旅游
美容
亲友聚会
其他,请注明         
,通常集中在下面哪几个方面?
逛街购物
休闲娱乐
餐饮聚会
旅游观光
其他(请注明)

非常满意
满意
一般 

很差
B5. 客户每周逛街购物几次?
偶尔
1次
2-3次
3次以上
B6. 客户认为商场需具备哪些功能?
购物功能(商品品种齐全)
休闲功能(休息区)
娱乐功能(电子游戏、电影城、儿童游玩区)
服务功能:(如停车位,物业管理等)
餐饮功能
其他(请注明)
   ?
便利店
专卖店
大型超市
百货店
购物中心
商业步行街
三、客户生活期望信息
    C1. 下面是一些小区内的生活型配套设施,请根据客户对它们各自感兴趣的程度,从中依次选出客户最感兴趣的5个
中小超市
正餐厅
诊所
书店
蔬菜店
美容院
照片冲洗店
报刊杂志销售点
衣物干洗店
美发店
小邮局
其他,请注明 
早餐厅
药房
银行
C2. 下面是一些小区内的健身娱乐型配套设施,请根据客户对它们各自感兴趣