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酒店店长月工作总结汇编.docx

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酒店店长月工作总结 酒店店长月工作总结
尊敬的各位领导:
您们好,我是**,紧张而忙碌的一年立即就要结束了,回 顾我这一年的工作,, 更上一层楼,谢谢!
酒店店长月工作总结
时间仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河 ,以永不懈怠
2021年
的尾声,为了了能更好地保护酒店的平安和维保车场的正常秩 序,使自己的工作做到平安无事故 ,我把一年的工作总结如
下:
首先,工作中,队员的思想比拟稳定,内部之间都比拟团结
当班期间能保持警惕性,.〞在人员紧、任务重、工作虽大、 工作时间长〞的情况下全体队员都能克服一切困难. 严格把
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关,能严格根据酒店的各项规章制度去办、去做、 次, ,队
员们都能监守自己的岗位,没有由于天气问题而影响正常上 ,能不折不扣的完成酒店领导所布置的各种 任务.
但还存在着一些缺乏:一、队员工作态度还不够积极,工作 方法还不够灵活,行为了语言上还不够到位 ,在上班期间存在 着侥幸心理,在上班期间对劳动纪律的遵守还不够 ,有些队
员在岗位上吃东西的现象始有存在 ;上班期间队员与队员之
间没有监守岗位,经常站在一起聊天. 导致车子来了后,不能 急时对车辆进行指挥,出现了擦车和车子不能停到位的现象 、交接班不够准时 ,接班前后没有对
,对上班不
够重视,出现了拖岗现象,在交接班前后没有对车辆进行检 查,、队 员礼节礼貌做得不够好,见到酒店领导和客人都没有敬礼和 ,用语不彳f ,甚至和客人进行 争吵的现象都有发生, 意识,、队员的普遍素质比 较差,军训时,训练场上嬉笑打闹的现象比拟多 ,接受水平比 较差,没有我要练的意识. 都要领班随时跟在背后念,才能做 好.
到XX 一年多了 ,从队员到领班,我一直对工作负责,遵守酒 店各项规章制度、团结队员
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, 候,我积极配合领班和刘经理的工作 ,做好了交接班制度,在
上班期间,我和其他队员互相协调、 节礼貌做得好, 军训任务,在训练中我听取大家建议 ,改良训练方式,使队员 们在比拟短的时间内, 店的肯定,8月份我因工作相对突出,被酒店介绍参加市里的 ,一有时间就自
我训练参赛科目,在比赛中,我全力以赴获得了比拟明显的 成绩, ,一、我更加严格的要求自己,努力 学习消防知识和各项制度,遇到不懂的我就谦虚向其他同志 、严格交接班制度 ,做到了交接班前后有小结, 在上班期间发现队员有做的不好的 ,、工
作期间,发现问题我会急时去处理 ,在自己无法做出决定的 时候,我会急时向上级反响,并协助上级把问题解决.
虽然这一年里我取得了不错的成绩 ,但是也有一些做的不
、由于快过年了 ,我在后面这一个多月里,放松
了对自己的要求,对队员的管理力度也没有以前严格 ,队员
在岗位上聊天吃东西,、有时候没有 坚持交接班前的小结,对楼巡也没有以前检查的仔细 ,而且
,对
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队员催促也不够,所以才导致了停车场出现了擦车现象.
针对以上总结,在来年,我个人会继续发扬好的方面 ,多加 ,在下步的工作中,要时刻保 持清醒的头脑,严格管理,严格要求,从实际出发,从根本上 解决,力争把事故消灭在萌芽状态. 同时,也要好好发动全体
队员继续保持好的方面、继续努力 ,做到相互帮助、相互关
心,〞心往一处想,劲往一处使〞,做到统一着装,文明执勤, 虚心待人、、财产 平安和车场的正常秩序.
酒店店长月工作总结
转眼间入职xxx公司工作已一年多了, 根据公司经理的工 作安排,主要负责餐厅楼面的日常