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收费站员工职业形象标准(共5页).doc

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收费站员工职业形象标准
一、着装标准精选优质文档-----倾情为你奉上
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收费站员工职业形象标准
一、着装标准
(一)、收费系统在职在岗的干部职工,执行公务一律按规定着收费标志服装;必须衣帽整洁(在室内不可戴帽子),徽章齐全,缀订正确。不得畅怀、挽袖、挽裤腿及歪戴帽子。冬装、春秋装不能混穿,换季时要统一换装。因私事外出或在酒店、商场、大街、公共娱乐等场所禁止穿收费标志服。
(二)、徽章必须牢固紧扣在帽徽孔和肩徽孔内,不能松弛或歪斜;胸章(牌)佩戴在左胸与第二纽扣取齐,左右位置适中。
二、仪态标准
(一)、外在形象
1、上班必须面容整洁、大方、舒适;
2、精神集中,眼睛明亮有神,精神饱满不显疲惫;
3、保持口腔卫生、牙齿清洁;
4、指甲不能过长,保持干净;除***颜色外,不能染其他颜色指甲油;
5、穿深色皮鞋,保持光亮并和袜子颜色协调。
6、男:应剪短发,发梢不得遮眉及耳廓,后脑勺头发不得长过衬衣衣领;不准蓄胡须,鼻毛不外露;
7、女:发型以端庄为宜,不得染鲜艳色彩头发;不得留奇异发型;不得烫蓬松发型;统一佩戴发套;女性员工须化妆上岗,容貌美观自然,有青春活力;化妆须与工作环境相协调,不浓妆艳抹,不轻佻,以免引起司乘人员反感。
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(二)、表情标准
1、脸部表情自然、亲切、不得绷著脸、冷若冰霜;
2、不得流露出厌恶的表情;
3、态度和蔼、友善、说话清晰、声音柔和;
4、面带笑容,热情饱满,待客诚恳。
(三)、饰物
1、上班不许佩戴:耳环、手镯、项链、戒指等。
2、上班可戴饰物:手表、发结发卡等饰物,选择要适当,与面容、发型、服饰协调,美观大方。
三、姿态标准
(一)、收费员坐姿标准
(坐是举止的主要内容之一,生活中无论是伏案学****参加会议、会客交谈、娱乐休息都离不开坐。坐,作为一种举止,同样有美与丑、优雅与粗俗之分。正确的坐姿要求端正、舒展大方。)
正确的坐姿应为:
入座时要轻要稳。坐到座位前,转身后,轻稳地坐下。女子入座时,若是裙装,应用手将裙稍稍拢一下,不要坐下后再站起来整理衣服。嘴唇微闭,下颌微收,面容祥和自然。
姿态标准
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双肩平正放松,两臂自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙发上,在收费岗亭时可放在桌面上,掌心向下。
坐在椅子上,要立腰,上体自然挺直。
双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双腿并拢或交叠,男士坐时可略分开。
坐在椅子上,应至少坐满椅