文档介绍：《公共关系学》课程教学大纲(Public Relations ) 课程编号: 070433 适用专业: 法学(本科) 总学时数: 36学时学分: 2分编制单位:社会科学系法学教研室李守良编制时间: 2004 年8月23日一、课程的地位、性质和任务公共关系学是法学专业的选修课程,本课程主要讲授公共关系的基本理论和实务。公共关系的思想、原则、方法和技巧,不仅适应于人们的生产经营管理活动中,而且还广泛应用于人们的生活、交往等领域。作为高等院校法学专业知识的学生,也应注重人与人之间的交往和沟通。只有这样,才能在学****工作过程中更大发挥自己的专业潜力,更好地服务于社会。因此,认真学****公共关系学显得较为必要和迫切了。二、本课程与其他专业课程的关系( 本课程学****所必备的知识) 学****公共关系学》,要求有较好地处理人际关系的能力,同时具备一定的心理学、社会学、逻辑学、市场学、经济学、新闻传播学、管理学等方面的知识,并有一定的理论思维能力。三、教学内容、学时安排和基本要求(一) 公共关系概述( 2学时) 1、基本要求(1) 了解和掌握公共关系的涵义、构成要素和特征(2) 了解公共关系的功能 2、重点、难点重点:公共关系的涵义、构成要素和特征难点:公共关系的涵义。 3、说明教学方法:讲授法教学思考题: (1) 如何看待人们对公共关系涵义的争议? (2) 为什么说组织形象是公共关系理论的核心概念? (3) 公共关系三大构成要素之间的关系是什么? (1) 试分析目前社会上对公共关系的曲解,误解及其原因。(二) 公共关系的产生与发展( 4学时) 1、基本要求(1) 了解公共关系的起源和发展(2) 了解和掌握公共关系兴起和发展的一般社会历史条件(3) 了解现代公共关系和当代公共关系 2、重点、难点重点:公共关系兴起和发展的一般社会历史条件难点:现代公共关系和当代公共关系 3、说明: 教学方法:讲授式教学思考题: (1) “报刊宣传”与“揭丑运动”对现代公共关系的产生有什么意义? (2) 现代公共关系的不同发展阶段各有什么特点? (3) 公共关系事业怎样迎接未来的挑战? (三) 公共关系的主体( 6学时) 1、基本要求(1) 掌握公共关系主体的界定、分类和特征(2) 了解和掌握公共关系主体的三种形式(3) 了解和掌握公共关系从业人员的素质、培养、考核和管理 2、重点、难点重点:公共关系主体的界定、分类和特征以及公共关系主体的三种形式难点:公共关系主体的三种形式 3、说明: 教学方法:讲授式、研讨式教学思考题: (1) 什么是公共关系主体?它有哪些特征? (2) 比较公共关系部与公共关系公司各自的优势和不足。(3) 如何理解公共关系部的地位和职能? (四) 内部公众与外部公众( 4学时) 1、基本要求(1) 掌握公众的内涵、特征、地位和分类(2) 了解和掌握内外公众的特点、构成、分类、公众意见以及内外部公众的具体公关实务。 2、重点、难点重点:公众的内涵、特征、地位和分类以及内外公众的特点、构成、分类和公众意识难点:内外公众的特点、构成、分类和公众意识 3、说明教学方法:讲授式教学思考题: (1) 公众的内涵与基本特征是什么? (2) 新闻界公众的特殊重要性表现在哪些方面?如何处理与新闻界的关系? (3) 何谓顾客关系?如何处理顾客关系? (4) 结合内部公关若干技巧,试述人性理论