文档介绍：因素”。
古典管理理论是建立在---基础上的,行为科学理论以----作为理论的出发点,现代管理理论是以-----作为基础的,而到了80年代,企业管理理论是建立在--------基础上的。
(1)“经济人”假说(2)“社会人”假说(3)“决策人”假说(4)“复杂人”假说
--------一书,标志着管理学的创立。
(1)《计件工资制》(2)《工场管理》(3)《科学管理和方法》(4)《科学管理》
?韦伯分析了作为组织运行基础的权力。他将权力分为----、--------和--------。
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(1)(2)戴维?麦克利兰(3)切斯特?巴纳德(4)赫伯特?西蒙
,是企业主导产品的销售额低于该企业销售总额的一定比例,这个比例一般在------左右。
(1)50% (2)60% (3)70% (4)80%
,后来扩展到电冰箱、空调、VCD,这属于:(1)横向多元化(2)纵向多元化(3)多向多元化(4)非相关多元化
:(1)资本结构(2)外部环境(3)企业管理水平(4)技术水平
,无形资产可以分为:
(1)知识产权类(2)专利类(3)公共关系累(4)其他类
,应包括:
(1) 广告费(2)产品培育费(3)产品开发费(4)产值
:
(1)MI (2)VI (3)CI (4)KI
:
(1) ISO900系列(2)ISO15000系列(3)ISO10000系列(4)ISO14000系列
:
(1)月薪制(2)周薪制(3)年薪制(4)固定奖金制
,对于费用测算,我均连续工龄(2)职工连续工龄(3)年工资额(4)企业工资增长率
“三零“管理,就是:
(1)“零缺陷”、“零遗憾”、“零问题”
(2)“零起点”、“零缺陷”、“零问题”
(3)“零缺陷”、“零起点”、“零突破”
(4)“零起点”、“零水平”、“零成绩”
,从纵向看包括三个层次:
(1) 企业满意层次(2)职工满意层次(3)社会满意层次(4)物质满意层次(5)精神满意层次
:
(1)质量管理(2)产品管理(3)营销管理(四)工序管理
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(1)预防性战略(2)分散化战略(3)集中化战略(4)缓和战略
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(1)资源和机会(2)战略经营计划要求(3)约束和限定开发工作的方向(4)新产品开发各阶段的协调与控制
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(1)地理环境(2)社会经济因素(3)消费者性格(4)购买行为
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(1)人才开发与培训(2)人才使用战略(3)人力资源成本核算(4)人才流动
二、判断题:
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:计划