文档介绍:
投标售后服务承诺书4篇[投标食品售后服务承诺书]
投标售后效劳承诺书4篇
在生活中,须要运用承诺书的场合越来越多,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。承诺书内解决。
7、备品、备件:公司有足够的常用备用零部件,能刚好处理各种一般性故障,公司设有售后效劳中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后效劳体系及效劳流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后效劳能刚好全面地实施。
投标人:______有限公司
投标人代表(签字):XXX
日期:20___年___月___日
投标售后效劳承诺书 篇3
致:____________
______〔以下简称我方〕在____________工程招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建立单位的信任,在该工程建立和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后效劳做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定"三包"范围的,并保证产品质量保证期不低于"三包"规定;质量保证期承诺优于国家"三包"规定的,按供给商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后效劳机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后效劳承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的效劳,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的效劳宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门"集中式"培训效劳,确保运用人在操作前充分了解产品性能,运用标准;歼灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话询问:在质量保质期内供应技术救济电话,解答招标方在运用中遇到的问题,刚好为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6。1我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进展处理,确保产品正常工作;
6。2无法在24小时内解决的,将在24小时内供应备用产品,使招标方能够正常运用。假设故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6。3发生紧急抢修事故的",我方在接到通知后,确保做到马上到达事故现场;
6。4对于涉及平安的质量问题,遵照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到马上报告,刚好采纳防范措施。
7、质保期外效劳承诺:质量保证期过后,我方同样供应免费电话询问效劳,并承诺供应产品上门维护效劳;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方承诺以实惠价格供应售后效劳。
以上是我方对该工程的售后效劳承诺,假设我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后效劳中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:
日期:20___年___月___日
投标售后效劳承诺书 篇4
安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点试验室建立工程三标包第23项名称:超生波破裂仪,型号:JY101—ⅢD,生产厂家:宁波新芝生物科技有限公司,所售产品售后作如下承诺:
一、效劳方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将支配专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终解除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将支配工程师赴现场分析缘由,制定方案,解除故障。
二、效劳承诺
1、效劳响应刚好;2、解决问题有效;3、效劳