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1. 请用简短的话介绍下你自己（以志愿经历和特长为主）作为一名志愿者，你对“重在参与”是如何理解. 在于我对志愿者的理解，做青运会的志愿者服务是人生一段非常难得的经历作为一名志愿者，你认为自己在哪些方面还需要进一步完善？
17. 作为一名志愿者，你觉得是能力重要还是***重要？
我认为能力相较于***会更重要，不只是志愿者，无论我们做什么事都不能只靠满腔热血蛮干，这样我们不但做不好，有时甚至会影响他人的工作，只能是损人不利己。
18. 如果通过这次面试我们录用了你成为赛会的志愿者，但工作一段时间你却发现自己根本不适合这个职位，你该怎么办？
调整自己的心态，毕竟这是自己好不容易争取的机会，我一定是要好好珍惜的。既然我没有能力改变这种局面，那我不如尝试着改变自己。
19. 现场媒体一直跟着你对接的一名运动员要求采访，但此时运动员正好又有事情离开，但是媒体一直拦着你不放，你会如何处理？
20. 我会对媒体朋友说，不好意思，运动员有事需要马上处理，之后还会安排采访，还请媒体朋友们见谅赛时志愿者工作可能都是些枯燥琐碎的工作，请问你如何能够做到保持持续旺盛的工作热情？
21. 在不同阶段给自己树立新的工作目标，有了方向，有了动力，自然能保持旺盛的工作热情。向朋友家人倾诉也是缓解工作压力的有效方式假设在青运会赛场上，一名观众因小事对你所负责的志愿者态度蛮横，恶语相向，甚至有推搡行为，这是恰好你在旁边，该如何处理？
22. 同样先联系安保然后先替志愿者道歉为志愿者服务不到位导致观众不满致歉。然后让观众和志愿者分别把情况描述一下，最后做出判断（社会就是这样子，得夹着尾巴做人）在志愿服务结束之后的志愿者表彰大会，一名和你同组的队员最终被评为了“青运会优秀志愿者”称号，而你作为此组的队长缺没有获得任何殊荣，你对你的同伴有什么话说呢？
真的很为你开心，这段时间也从你身上学到了很多，你得这个奖实至名归，今后我们也一起努力吧！
23. 假如你在志愿服务中，纪委观众不遵守赛场纪律，不但不听你耐心劝阻，还大爆***，你怎么办？
与身边的工作人员一起首先把违纪观众带离比赛现场避免干扰比赛，然后耐心安抚他，直至其情绪稳定后带其返场。
24. 在一场比赛过程中，一位观众不小心丢失了钱包，后在你的协助下找到，为表示感谢他执意邀请你吃饭感谢你，你会如何处理？
25. 告诉对方这是原则问题，我只是做了我该做的事。婉言拒绝，可以用善意的谎言，告诉对方有急事，没有时间你的工作岗位可能非常单调、枯燥无味，你怎样做到持之以恒、善始善终？
26. 假如和你一起搭档的志愿伙伴在活动中做事拖沓（不认真），你会如何和他沟通处理？
首先会以提醒的方式，如果他还是没有改变的话，再找时间认真的与他沟通，会比较注意自己的措辞，在不伤害对方的尊严上让他反省自己，认真对待志愿者工作。
27. 假设一项重要的奥运赛事正在进行，看台上突然有人站起来散发传单，引起周围一片混乱。此时，你该怎样去应付？
28. 第一时间联系安保同时上去劝解发单人你手头上有你自己的工作，你的上级主管有要求你去帮助其他的志愿者，你如何处理这件事件？
首先