文档介绍：人力资源管理师（二级）
第一章 人力资源规划
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历届真题所占比重
200311单项选择题 6分 多项选择题 2分 简答题10分
200406单项选择题 8分 多项选择题 4分 综构
集团的成员企业
主体企业总经理
主体企业职能机构
主体企业车间
兼任
兼任
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一、组织结构设计的程序：
1、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。（四个方面）
2、根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。
3、为各个部门选择合适的部门结构
4、将各个部门结合起来形成特定的组织结构
5、根据环境的变化不断调整组织结构
第一单元 企业组织结构设计--能力要求
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二、部门结构不同模式的选择
（一）以工作和任务为中心来设计部门结构
（二）以成果为中心来设计部门结构
（三）以关系为中心来设计部门结构
第一单元 企业组织结构设计--能力要求
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企业战略与组织结构的关系
1、组织结构的功能在于分工和协调，是保证战
略实施的必要手段。（组织结构服从战略）
2、企业发展的变化，应调整组织结构并适合组织战略的发展。
第二单元 企业组织结构变革
除非企业人力资源实践能够适应战略或者“支持企业运营和战略行动”，
才能存在“最佳人力资源管理实践”
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一、企业组织变革的程序
（一）组织结构诊断
1、组织机构调查
第一单元 企业组织结构变革--能力要求
工作岗位说明书
组织体系图
管理业务流程图
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组织诊断
确定问题：提出存在的问
题，以及组织改革的目标
实施变革
提出改革方案：提出若干
可行的改革方案可供选择
组织评价
组织诊断：采集数据资料
对组织机构进行诊断分析
确定实施计划：明确方法
步骤具体措施和工作重点
评价效果：检查分析评价
组织变革效果和存在问题
信息反馈：及时掌握各种
相关的信息修整改革方案
组织结构变革程序图
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组织结构调查
组织结构分析
组织决策分析
组织关系分析
组织机构诊断程序图
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2、组织结构分析（三个方面）
3、组织决策分析
4、组织关系分析
通过以上四个方面能提供组织结构制定和改
进设计方案提供可靠依据。
第一单元 企业组织结构变革--能力要求
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（二）实施机构变革
1、企业组织结构变革的征兆
2、
3、排除组织结构变革的阻力
（三）企业组织结构评价
第一单元 企业组织结构变革--能力要求
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二、企业组织结构的整合
（一）企业结构整合的依据
（二）新建企业的结构整合
（三）现有企业的结构整合
（四）企业结构整合的过程
实例说明：
第一单元 企业组织结构变革--能力要求
拟定目标阶段
规划阶段
互动阶段
控制阶段
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练****题
1、( )表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
(A) 任务与目标原则 (B) 集权与分权相结合原则
(C) 有效管理幅度原则 (D) 稳定性与适应性相结合原则
2、以( )为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式
(A) 成果 (B) 工作 (c) 关系 (D) 人员
3、企业组织结构变革的前兆是( )。
(A) 新任领导上任 (B) 企业经营业绩下降
(C) 员工士气低落 (D) 组织结构本身弊病显露
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练****题
4、关于组织理论与组织设计理论．说法正确的是( )
(A) 组织理论包括组织设计理论
(B) 组织理论被称为广义组织理论
(C) 组织设计理论被称为大组织理论
(D) 组织理论与组织设计理论外延不同
(E) 组织理论与组织设计理论外延相同 
5、部门结构不同模式的组合原则包括（ ）
（A）以产权为中心 （B）以关系为中心
（C）以成果为中心 （D）以岗位为中心
（E）以工作和任务为中心
6、企业组织结构变革的方式包括( )
(A) 改良式变