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银行柜员工作心得总结800字范文五篇
想要有更好的工作成果，就必需对于之前的工作客观总结阅历教训，这样才能不断的提升自己的工作水平。下面我给大家整理的银行柜员工作心得总结800字忧解难和赐予工作指导，这些都极大地鼓舞了我行员工的主动性和士气，有力地推动了我行业务的发展。
二是指导思想正确。
自从年初分行确定了“防范风险，规范经营，改革创新，稳中求进”的指导思想和工作方针后，我行就结合本行实际状况，确定了“一个中心，两个立足点，两个安排”的指导思想。一个中心是把“组织资金，运用资金，平衡资金”作为全行全年工作的中心，实行“存款立行”的原则。
两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于内部管理。通过一手抓开拓，一手抓管理，在促进业务发展的同时，也注意内部管理水平的提高。两个安排就是财务收支安排和信贷安排。银行经营的最终目的是实现利润的最大化，把握了财务收支安排就等于把握了经营方向，而信贷安排是实现财务收支安排的有力工具。所以切实做好并执行好财务收支安排和信贷安排是实现银行经营目标的牢靠保障。工商银行西三旗支行在20__年始终贯彻了“一个中心，两个立足点，两个安排”的指导思想，事实证明白这具指导思想是正确的。
至20__年底工商银行西三旗支行自营存款折人民币为36903万元，比年初增加13808万元，增幅达59%，增幅在管理部各网点中位居第五位，国际业务完成2500万美元，完成安排的120%，实现了业务的快速、协调发展。同时内部管理水平也上了一个台阶，资产质量实现“双无”，会计核算质量不断提高，第四季度差错率更是达到了零。增收节支也卓有成效，在业务量比去年增长一半的状况下，费用节约了23万元，。。这些都无不说明工商银行西三旗支行“一个中心，两个立足点，两个安排”的指导思想是切实可行的。
三是对形势分析精确，业务措施得当，工作部署到位。
工商银行西三旗支行地处关外，本地企业多是小型“三来一补”企业，且始终是国有商业银行的势力地盘，业务开拓环境异样艰苦，假如不清晰内、外部形势，不认清“行”情，就会没有明确的市场导向和正确的市场定位，这就会导致全行工作一盘散沙，打乱仗。因此，我行领导高度重视调查探讨，认清工作环境，打有打算的仗。20__年做的第一项工作就是搞好“四个探讨”，即：
1、探讨分析所辖区内的经济发展状况，政策、产业和发展规划;
2、探讨分析同业的发展状况，明确竞争对手，认清形势;
3、探讨分析存、贷款客户构成状况，抓重点，分层次进行管理。
4、探讨自身的经营对策。
在进行“四个探讨”的时候，每一位信贷外勤人员要做到“四个清晰”，即：数据清晰，环境清晰，困难清晰和对策清晰。通过以上的调查探讨工作，发觉布吉镇本地居民收入水平较高，且受到楼价等各方面因素的影响，越来越多的特区白领及香港同胞在布吉置业，同时布吉镇虽然“三来一补”的小企业居多，但其中也不乏一些规模大，效益好的大中型外资企业，且这些企业选择银行的取向较少受条条框框的限制，下足功夫，艰苦争取，还是有可能争取过来的。所以依据这些状况制订了20__年开拓市场的工作重点：大力发展储蓄业务，同时开展大户战略。业务措施方面实行目标层层分解，层层落实，通过“定任务，定措施，定时间，定考核，定奖惩”，使全行人人有目标，人人有压力，人人有动力。每月公布每个信贷员的工作进度，完成安排数，让全体外勤人员相识到差距，感受到压力，从而产生动力。而且每个星期定期召开信贷外勤人员工作沟通会，介绍各自的阅历、心得体会，实现资源共享。这些措施有力地推动了业务开拓的发展。
我行在明确市场导向，找准市场定位，以及实施有关业务措施的同时，也做好各方面的工作部署。实行“区内、区外结合，对公和储蓄结合，内勤和外勤结合，领导和员工结合”的方针;实行“