文档介绍：暑期社会实践实****报告*** 商户永丰分店会员数据分析学院:信息科学与工程姓名:何乐学号: 320090936721 暑期实****报告《*** 商户永丰分店会员数据分析》 I 前言暑假 7月 20 号到 8月 22 号,在通卡网络技术(北京)有限公司运营部进行数据营销分析师岗位实****通过一个月的学****和实践,初步学****了数据库使用方法和营销分析技巧, 并通过对商户实际数据的分析,进行营销活动的建议。通过具体商户数据的实际分析,对产品运营和销售策略有了一定认识。对公司的编制、部门组成、工作职责以及流程有了全面的了解。丰富了自己的社会经验, 增强了人际交往能力, 对认识问题和处理问题的方法有了新见解。这个岗位的岗位职责: 1) 了解公司产品架构,对客户需求进行调研,挖掘客户潜在需求和优化建议; 2 )进行客户数据的挖掘和分析,为产品运营提供支持; 3) 负责制定数据营销的具体方案和执行计划, 为开发新客户、促进二次销售提供支持; 4 )对营销方案执行结果做分析统计。暑期实****报告《*** 商户永丰分店会员数据分析》 II ........................................................................................ 1 会员新增......................................................................................... 1 会员忠诚度..................................................................................... 3 会员活跃度..................................................................................... 3 ......................................................................................... 4 消费笔数分析................................................................................. 4 消费金额分析................................................................................. 5 月人均消费金额............................................................................. 6 月人均消费次数............................................................................. 6 消费周期......................................................................................... 7 时段分析......................................................................................... 8 交易额分段................................................................................... 11 .......................................................................... 12 积分情况统计............................................................................... 12 预存数据统计............................................................................... 14 ...................................................................................... 14 活动