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母亲节感恩销售活动策划方案.docx

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文档介绍:母亲节感恩销售活动策划方案
母亲节感恩销售活动策划方案1
为增进客户对公司产品认知,带动销售,借助“母亲节”这一节日,策划母亲节感恩主题活动,引导客户对“母亲节”的关注,让活动主题深化消费者情感深处,引发其“回报哺育之恩”的心结活动内容以及活动期间的承诺,引起消费者参加活动的欲望。
预热时间:--。
活动内容:
1、可在店门口写上一块招牌,上写“今日距世界母亲节还有____天”,以此来提示过往行人,。
2、活动期间,可主推某一款或几款服饰,通过导购员向顾客具体介绍。
3、可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣扬画等,,可依据各个店的详细状况详细对待:
(一)到街头,闹市去发送宣扬单以及讲解活动细则。
(二)将卖场的电话定为“感恩热线”,,凡来店中参与活动的都有好礼赠送。
(三)为每一位在店中留下了电话的挚友,在母亲节的前一天若是还没有来参与活动,可主动给其发去感恩祝愿,祝愿其母亲节欢乐。
(四)活动期间,每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日欢乐。
(五),大米,洗衣粉等。
(六)另外,可针对详细的顾客,送不现的好礼:
:高档木梳;
:艳丽康乃馨;
:精致生日礼品
依据其消费状况和身份来选择送什么礼合适。
4、母亲节活动方案之活动期间应当留意的问题:
(1)店堂内环境
首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语。假如有上述状况,就要马上订正。以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。
(2)服饰陈设
查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等。在平常就应当注意陈设这一块,活动期间客流量会突然增大许多,更应当留意服饰的陈设。可通过平常的阅历,觉得哪种陈设更利于促销,哪种陈设更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈设风格,让顾客光临时有一种面貌一新的感觉。
(3)灯光,音响等设备的布置
可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光。围绕某一主推款式,可用不同的色光来装饰。也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回来的感觉。
(4)人员支配问题
活动期间,应当多增加些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣。
5、为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
(1)节俭型顾客
特点:爱讨价还价,选东西很细致,爱占便宜,始终问价钱。
对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。
(2)虚荣型顾客
特点:喜爱吹虚自己的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。
对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的留意。
(3)自负型顾客
特点:穿着装扮引人留意,喜爱谈论自己,喜爱闲聊。
对策:假装崇拜她,把话题捡过来。
(4)固执型顾客
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人看法。
对策:尽量满意其意愿,反对她时尽量委婉。
(5)苛求型顾客
特点:喜爱吹毛求疵,不易被劝服,喜爱自己驾驭情势,通常这类顾客穿着装扮都很讲究。
对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。
(6)专家型顾客
特点:她问的话题,喜爱围围着专业学问打转,使导购员下不了台。
对策:不要和她们在专业学问上做过多的争辩,尽量变更话题。
(7)反复无常的顾客
特点:心情不稳定,反复无常。
对策:当心应付,依据她的心情来确定服务,对方心情不好时,导购员的看法应更加友善。
活动期间,切忌要留意现场氛围,,热歌热舞来引导现场气氛。
活动结束
要留意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣扬标