文档介绍：养老机构运营方案
一、组织构造和团队建立
〔一〕机构设置及其人员配置
1、机构部门设置：在开业前第六个月准备就绪
机构拟定经管团队地组成局部及相应地人数配备，包括院长、副院长、以及护理部、医务部、办公室、人力资源部、外联部、社工部、，勿做商业用途
3、经常深入科室开展调查研究，掌握全院质量经管工作情况，努力发现问题和解决问题.
4、耐心细致做好各类解释工作.
5、积极探索现代医院质量控制方法.
〔四〕行政经管制度
机构办公室内设人力资源部和外联部，人力资源部主要负责人员地招聘、培训、鼓励措施制定及与员工相关地各类人事工作地办理，包括合同地制定、修改、变更、解除及终止、续签等；外联部主要负责机构地宣传经管、广告制作、：资料个人收集整理，勿做商业用途
1、用工制度：包括招聘、录用、合同签订及解除
2、劳动纪律：包括上下班纪律、考勤、请假等
3、年休假制度
4、方案生育经管制度
5、奖励规定
6、处分条例
〔五〕财务经管制度：
1、财务工作制度：主要包括库存现金经管、银行存款经管、内部牵制及处分方法及收费员地经管制度等内容.
〔六〕后勤保障制度

1、环境平安
机构内地环境平安主要为人身平安和设备平安，机构内地保卫、维修、绿化、固定资产经管、、维修人员安排制度、水电维修工工作内容、固定资产经管制度；发电机维修、保养制度；关于热水供给地规定；消防设施检查制度；消防设施、消防器材经管规定；配电房平安经管制度；防火巡查、检查制度；车辆、，勿做商业用途
2、环境保洁
机构内地清洁工作主要由清洁员负责，由人事部负责招聘，，勿做商业用途
〔七〕膳食部经管制度
食品平安控制主要由膳食部负责，包括食堂经管员工作要求、配餐员工作要求、采购员工作要求、食堂验收员工作要求等，严格按照?食品卫生平安经管规定?进展生产、加工和制作，，勿做商业用途
〔八〕紧急或意外事件地防控和预案措施
护理部应急预案措施
1、护理重点环节应急预案及措施
2、老人病情变化应急预案及程序
3、护理平安经管预防、应急预案及程序
4、急救设备仪器故障应急预案及程序
5、设备仪器故障地预防、应急预案及程序
6、医疗平安防X医疗事故处理预案
7、应对各种传染病流行应急预案
8、医疗废物发生意外地应急预案
9、膳食部平安应急预案
后勤部预案措施
1、大面积停电应急预案
2、电梯发生停电应急预案
3、电梯故障应急预案
4、集中供氧突发故障应急预案
5、火灾应急预案
膳食部平安预案
1、消防平安应急预案
社工部平安预案：危机处理及介入
三、各部门工作地协调开展
办公室负责处理日常地行政事务、人事招聘、宣传推广等，同时协助其他部门做好各项经管工作；社工部负责做好老人地工作，包括入住适应、活动安排、问题调节、情绪疏导、人际关系、老人地走访、档案收集及整理及志愿效劳等问题；护理部地主要工作内容那么为老人地护理，包括生活护理和医疗护理，确保护理质量