文档介绍：如家的战略决策： QSPM 矩阵
关键因素
权
市场渗透
品牌战略
差异化
重
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TAS
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中国政府稳定，经济持续增长，人
如家的战略决策： QSPM 矩阵
关键因素
权
市场渗透
品牌战略
差异化
重
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TAS
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TAS
中国政府稳定，经济持续增长，人
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均可支配收入增加
旅游也被列为国民支柱产业，旅游
业的增长可以带动酒店行业的发
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展
中国加入 WTO，经营国际化成本降
低，国际贸易化频繁，增加酒店行
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机
业的市场化需求
世博会、亚运会、世界杯的国际型
会
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盛会带动酒店行业的发展
政府对旅游行业、房地产行业的支
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持鼓励，带动酒店行业的发展
不同的风俗****惯以及技术产业的
变革，消费者观念的改变给酒店行
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业的营销形成差异化
订房手段趋于多样化（如电子商
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务、电话订房）
酒店行业专业化人才匮乏
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酒店行业竞争激烈，差异化的手段
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对酒店的自身生存带来威胁
管理法规的不完善
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国际品牌威胁
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威
突发事件（金融风暴、非典等）
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胁
政策法规规定 12 点退房，身份证
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登记制度，导致酒店行业客户流失
消费者议价能力提升以及消费者
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的订户诚信度