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第三方物流客户需求分析
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第三方物流客户需求分析本文简介：第三方物流客户需求分析—石药集团学院：工商管理学院输车队解散，将运输局部外包出去，由中铁物流公司负责药品运输效劳。他们和中铁物流签好协议，在协议中标准好双方的权利义务，让他们在规定的时间期限内将货物精确送到达各连锁店，可以支付相应的运费。据孙健先生介绍，自从该公司将运输这块业务外包给专业化物流公司去做之后，就省却了原来许多车队管理方面的问题，降低了人员本钱，运输送货精确率和准点率大大提高，很少出现门店没有收到所需货品的状况，从而大大提高了生产效率。

完善的配送体系使医药物流在城市现代物流业中占据重要地位。相对于一般的连锁超市，零售连锁药店〔由于出售药品，消费者更多一些信任〕在品牌、形象上更具优势；而且由于消费者在购药时更须要专业看法，药店也更简单与消费者沟通。石药集团在每家连锁店至少配备一名注册药剂师，为老百姓购药答疑解惑。因此，药店连锁形成网络增加了连锁企业的无形价值。比方这种网络协作电子商务〔不限于药品〕可以获得增值利润。同样，也可以利用这一网络销售医疗器械、保健食品如保健月饼、化装品、鲜花等。另一方面，这一网络资源可被用来收集消费****惯、需求等市场信息，开展一些客户关系管理方面的活动。
物流外包层次：
1．业务流程重组
由于石家庄制药集团是由多家企业联合组成的大型集团，在合并前，各个企业的企业文化、管理制度等有所区分。如何把这些企业的优势形成互补，整合成一个有机的整体且真正地形成集团优势，是合并后的关键问题。为此，我们和集团领导共同协商，对整个集团的业务流程进展重组。通过BPR，标准了集团公司的管理，为ERP的实施奠定了根底。
2．信息编码问题
信息编码是建立ERP的根底，也是关系到ERP系统整体效果和成败的关键因素。石家庄制药集团组建后，在物品编码、机构定义、人员归属等问题中，仍旧遵照原来的方式进展，没有统一的标准。为了适应实施ERP系统的须要，必需对整个集团公司物品、机构、人员归属等进展统一编码。在实施过程中，我们结合“和佳ERP”的详细特点，首先树立整个集团一体化的思想，要求全部的编码要站在集团的角度进展；其次，编码既要考虑到现有的需求，也要结合将来的需求；第三，编码的结果要遵照规定的审批流程进展审批并形成标准。通过一段时间的工作，集团形成了企业假设干编码标准和编码审批标准，有力地推动了企业标准化管理。

3．企业管