EAP服务面面观.pdf

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服务面面观 � 望和 竞 争 力。而 且如 果 员 工能 够全 身心 地投 入 工�
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作 ，企 业 的收 益 会更 大 。由于 员工 生 病 、受伤 等�
身体 上外 在 的 、可 见 的原 因而耽 误 的 工作 ，对 企�
业 的 损失 是 可 以 明确 计算 出来 的 ，也是 有 限 的 ，� 。�
比如 骨折 最 多也 就 影 响 员工 两三 个 月 无 法工作 �
但 是 ，如 果 员工 身体 没 什 么异 样 ，只 因心理 等 难�
表 � 影响员工正常工作 的问题�
以看得 见 的原 因 而导 致 无法 正 常工 作 的 损失 ，企�
颤 曹龋窿 重哥姗 暇��
业 又 该 如何 计算 呢 � 比 如以 下 案例 ：�
案例 一 ：屠先 生 ，��岁 ，是一 个跨 国公 司高� · 人际关系冲突� · 关系问题� · 低 自尊�
· 工作绩效下降� · 婚姻 ／家庭问题� · 进食障碍�
级 经理 ，����年 ��月的 第 �周 ，他 的 第一 个 孩�
· 工作压力� · 法律 ／金融问题� · 吸烟�
子 即将 降 生 ，妻 子 非常 希 望分 娩 的 时候屠 先 生 能� · 超负荷工作� · 酒精 ／药物滥用� · 担心孩子�
与她 在一 起 。但 是 ，��月的 最后 一 周 ，公 司从 ��� · 安全问题� · 赌博成瘾� · 压力管理�
人 中选 出 �人 参加 为期 �周 在 法 国进 行 的一