文档介绍:企业培训心得体会(15篇)
企业培训心得体会1
这次岗前培训共X天时间,虽然时间很短,但是课程支配紧、内容充溢,使我收获颇丰。同时在这短短的时间里,我时刻感受着关怀与暖和:这里有关注我们成长的X长、XXX、XXX以及X(科)的各位领意义深远。这次培训也被喻为“xx”培训,这是x社领导以及xx公司老师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在将来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为x精英。
一、收获学问,转变思维
首先仔细地学****金融学问和专业技能,将以后的工作中运用学到的学问更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学****了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学****了点钞技能,翻打传票,数据录入等专业技能。特殊是在礼仪老师的教育下,不断提高自己的服务礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际状况,总结阅历,更好地理解专业的学问,并融会贯穿。在将来的工作中我将通过实践更好的巩固所学学问,更好地提升工作效果。
二、体会刻苦,感受奉献
这次培训班同学们克服了学****生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学****刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的学问,特殊是x社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来探望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。
三、扩大视野,拓展思路
这次x社新员工培训是xx公司授学的,给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、x各个高校的教授、学者,除了学****专业理论学问,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在肯定程度上起到了提升我们创新实力的作用。
四、加强沟通,收获友情
培训班老师还为我们支配了探讨会,便于我们相互之间学****与沟通,且提高我们的业务学问。也支配了很多课外活动。比如:拔河竞赛、歌颂竞赛、礼仪竞赛等。同学们都将自己最热忱、最精彩的一面呈现给大家。师生之间、同学之间由生疏到相识、到相知、到密切无间的良师益友。学****与生活中大家相互帮助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺成功,无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获学问的同时,我们也收获了友情。学问虽然难得,友情更为珍贵。
我们肯定会坚持学****不放松。只有不断深化学****以专业学问为主,以相关学问为辅,不断完善提升自己的综合素养,我们工作思路才会清楚有方向,才能找准工作的切入点,达到事倍功半的效果。虽然培训班的学****是辛苦的,但是回味其中的过程是欢乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。感谢x社、x联社为我们供应了珍贵学****机会,感谢单位领导、同事和家人赐予我们的理解支持,感谢“x”老师们赐予我们的关切和所付出地辛苦!
企业培训心得体会3
由公司领导组织、公司员工主动参加学****的商务礼仪培训在我公司实行。此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规则、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必需表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”这些给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得生疏人的友善,赢得挚友的关切,赢得同事的敬重。礼仪是一个人综合素养的体现,是一个人内在素养与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。比照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有许多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,敏捷地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户供应细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是同等的,既要敬重自己,同时也要敬重他人。敬重上级是一种天职,敬重下级是一种美德,敬重客户是一种常识,敬重同事是一种本分,敬重全部人是一种教养。而敬重他人是要讲究肯定方法和原则的,要擅长表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以