文档介绍：移动企业文化建设（精选3篇）_***企业文化建设
第1篇：移动公司企业文化建设方案
移动公司企业文化建设方案
企业文化指的是一个企业中全部员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则，以及由此导致的行为模式。企业文化是以人业文化宣扬。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容，增加员工对企业文化建设的知晓度和参加度。
三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任，主动担当社会责任，充分发挥企业优势，服务农村信息化的发展；突出教化和环保主题，广泛开展公益慈善活动，推动企业与社会和环境的和谐发展。办公室联合市场部要有安排地在主流媒体，宣扬企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业担当责任的企业公民行为等内容，向社会传播***的企业文化，增加企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透，促进与外部利益相关者的文化沟通，拓展与高等院校的联系机制，联合开展文化探讨，推动***企业文化案例的对外传播，实现文化营销。 （二）、接着深化开展企业文化建设，使企业文化在分公司有效落地。
企业文化落地，就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识，使企业文化转化为员工的日常工作行为，并且转化为全体员工的“无意识****惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作，而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作，特殊是领导示范作用。2011年我们将强化团队文化和服务文化，主要做好以下工作：
一是团队文化建设（全体员工用正确的心态对待这一工作）。分公司机关职能各部门，要主动参加“示范点”的创建活动，以身作则推动部门间的沟通协作，推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透，在制定支配各项制度工作时，要体现企业文化理念，符合企业文化的要求，形成企业文化建设齐推共进的格局。
二是服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动，提升企业整体服务水平，以塑造优秀服务文化，推动卓越运营体系建设的进程。
1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动，提升全员服务意识。仔细开展“便捷服务、满足100”活动，增加各级管理者对一线服务状况的感知，推动其主动发觉并解决服务关键问题；结合实际状况，组织“服务文化大探讨”、“前台后台沟通互动”等活动，增进前后台的沟通理解，提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识，推动一体化的服务流程和体系；对外开展“走进***”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评比和看法征集”等客户体验和互动活动，增进与客户的沟通沟通，深化理解客户的需求，为客户供应贴心的服务。
2、推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合，以优秀的服务理念引导各项制度的完善，以追求卓越的精神，加强服务的精细化管理。实行“以客户为导向”的服务理念，以其为依据梳理和完善各项服务制度，细化每一个服务流程，并通过制定有效监督检查方法，确保其执行效果。提倡服务创新意识，激励员工在本职岗位上的创新热忱，对于员工的创新成果要赐予有效地激励，并刚好总结提炼。
三是关爱文化建设——继承07、11年员工关爱成果，依据不同群体员工的详细需求，有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细微环节入手，要帮助不同群体员工驾驭缓解压力的有效方式方法，改善员工工作压力的主观感受，要赐予他们更多的关爱，更多的激励；要留意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训，帮助他们尽快成长，为带好班组小团队打下扎实基础。
第2篇：重庆移动企业文化建设纲要
重庆移动企业文化建设纲要
重庆移动企业文化建设纲要
（2005年－2007年）
为推动重庆移动企业文化建设，充分发挥企业文化力，统一思想，提高相识，更好地支撑公司战略实施与经营管理活动绽开，逐步增加企业核心竞争力与员工凝合力，依据《***通信集团公司企业文化建设规划纲要》的指示精神与工作部署，结合重庆移动企业文化建设的现状、特点与现实要求，以及企业文化建设的客观规律，特制定《重庆移动企业文化建设纲要》。
本《纲要》作为重庆移动企业文化建设的询问建议，将对重庆移动2005－2007年企业文化建设的指导思想、基本原则、主要目标、实施规划、建设内容，以及组织保障等做出指导性说明，供重庆移动制定企业文化建设规划、年度工作安排，以及开展文化建设活动时参考。 一、指导思想
紧紧围绕公司“可持续发展，做强做大”的奋斗目标，坚持企业文化建设与思想政治工作的有机结合，用先进的文化激励人，用科学的制度规范人，用正确的行为引导人，用主动的看法培育人。坚持科学管理与文化管理相结合，努力培育创新、务